Penting Artikel ini berisi informasi tentang cara mengubah registri. Pastikan bahwa Anda membuat cadangan registri sebelum mengubahnya. Pastikan bahwa Anda tahu cara memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan, memulihkan, dan memodifikasi registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Gejala
Jika Anda mengetikkan nama pengguna penuh di bidang Nama tampilan di kotak dialog temukan buku alamat Anda saat Anda mencoba untuk mencari server protokol akses direktori ringan (LDAP) di Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 atau Outlook 2010, Anda mungkin menerima salah satu atau lebih dari galat berikut ini:
Tidak dapat menampilkan hasil karena terlalu banyak entri di direktori Internet yang cocok dengan kriteria pencarian Anda.
Pencarian tidak dapat diselesaikan. MAPI_E_CALL_FAILED.
Tidak dapat menghubungi galat server (81) LDAP.
Pemecahan masalah
Peringatan Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri menggunakan Penyunting registri atau metode lainnya. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diselesaikan. Mengubah registri risiko Anda sendiri.
Outlook 2002
Untuk mengatasi masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Office XP. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
307841 cara mendapatkan paket layanan Office XP
Setelah Anda menginstal Microsoft Office XP paket layanan terbaru, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Keluar dari Outlook 2002.
-
Klik Mulai, kemudian klik Jalankan
-
Di kotak Buka , ketik regedit, lalu klik OK.
-
Verifikasi bahwa kunci berikut ini ada. Jika ada, lanjutkan ke langkah 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAPJika kunci tidak ada, Anda harus membuatnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Temukan dan kemudian pilih kunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
-
Pada Edit menu, klik baru, dan kemudian klik kunci.
-
Ketik ldap, dan kemudian tekan tombol ENTER.
-
-
Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik Nilai DWORD
-
Ketik NoDisplayNameSearch untuk nilai yang baru, dan kemudian tekan Enter.
-
Klik kanan nama nilai string baru, dan kemudian klik Ubah.
-
Di kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OKE.
-
Keluar dari Editor Registri.
Outlook 2003, Outlook 2007 dan Outlook 2010
-
Keluar dari Outlook 2003.
-
Klik Mulai, kemudian klik Jalankan
-
Di kotak Buka , ketik regedit, lalu klik OK.
-
Verifikasi bahwa kunci berikut ini ada. Jika ada, lanjutkan ke langkah 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAPJika kunci tidak ada, Anda harus membuatnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Temukan dan kemudian pilih kunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook
Di mana xx.0 adalah 11.0 untuk Outlook 2003, 12.0 untuk Outlook 2007, dan 14.0 untuk Outlook 2010. -
Pada Edit menu, klik baru, dan kemudian klik kunci.
-
Ketik ldap, dan kemudian tekan tombol ENTER.
-
-
Pada Edit menu, klik baru, dan kemudian klik Nilai DWORD.
-
Ketik NoDisplayNameSearch, dan kemudian tekan Enter.
-
Klik kanan nama nilai string baru, dan kemudian klik Ubah.
-
Di kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OKE.
-
Keluar dari Editor Registri.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang versi bahasa Inggris dari hotfix ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
MEMPERBAIKI 311829 : pencarian LDAP galat saat Anda mencoba untuk menggunakan nama lengkap untuk mencari nama tampilan kolom
