Gejala
Ketika Anda mencoba untuk memulai Windows Defender setelah Anda meng-upgrade dari Microsoft Windows XP ke Windows Vista, Anda menerima pesan galat berikut:
Aplikasi gagal menginisiasi.
Penyebab
Masalah ini dapat terjadi jika Anda menghapus instalasi Windows Defender dari komputer setelah Anda meng-upgrade sistem operasi Windows Vista.
Catatan Jika Anda menerima pesan galat yang disebutkan di bagian "Gejala", tetapi Anda belum membongkar Windows Defender melalui program dan fitur, Anda mungkin menerima pesan galat ini karena masalah yang berbeda. Langkah-langkah dalam artikel ini membahas hanya masalah di mana Windows Defender telah dihapus dari sistem.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode 1. Jika metode 1 tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke metode 2.
Metode 1: Gunakan pemulihan sistem untuk memulihkan Windows Vista
Gunakan pemulihan sistem untuk mengembalikan Windows Vista ke titik pemulihan yang dibuat sebelum masalah ini terjadi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Keluarkan semua disket, CD dan DVD dari komputer. Kemudian, mulai ulang komputer.
-
Klik mulai
-
Gunakan salah satu dari metode berikut, yang sesuai:
-
Jika komputer memiliki satu sistem operasi diinstal, tekan terus F8 saat komputer dimulai ulang. Anda harus menekan F8 sebelum Windows logo ditampilkan. Apabila Windows logo ditampilkan, tunggu hingga wantian masuk Windows ditampilkan. Kemudian, keluar dari jendela dan me-restart komputer.
-
Jika komputer memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi yang ingin dimulai dalam mode aman. Kemudian, tekan F8.
-
-
Pada layar Opsi Boot lanjut , gunakan tombol panah untuk memilih Mode aman, dan kemudian tekan ENTER.
-
Logon ke komputer menggunakan akun pengguna yang memiliki hak administrator.
-
Klik mulai
-
Ikuti langkah-langkah di Wisaya pemulihan sistem untuk mengembalikan Windows Vista ke titik pemulihan yang sebelumnya.
Metode 2: Menginstal ulang Windows Vista
Untuk informasi selengkapnya tentang cara melakukan upgrade di tempat sistem operasi Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
918884 cara menginstal Windows Vista
Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bagian "Meningkatkan prosedur" untuk menjalankan upgrade di tempat Windows Vista.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
