Gejala

Misalnya Anda menggunakan penampil Microsoft spesifikasi kertas XML (XPS) di komputer yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2. Ketika Anda mencoba untuk mencetak beberapa file XPS menggunakan XPS Viewer, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Telah terjadi galat pencetakan. XPS Viewer tidak dapat mencetak semua halaman dokumen ini

Catatan Masalah ini juga terjadi saat Anda mencoba untuk mencetak beberapa berkas PDF dengan menggunakan aplikasi pembaca.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena sistem tidak memeriksa apakah keluarga font saat ini berisi nama font apa pun.

Pemecahan masalah

Informasi pemutakhiran

Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2911106. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 Batal pemutakhiran: Januari 2014

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.