We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini. Anda menggunakan layanan peran gerbang Layanan Terminal (TS Gateway) Windows Server 2008 untuk memungkinkan pengguna jarak jauh yang sah untuk menyambung ke sumber daya di jaringan korporat Anda internal atau pada jaringan pribadi Anda. Selain itu, Anda menggunakan grup keamanan Active Directory ke control hak pengguna pada sumber daya. Dalam skenario ini, saat pengguna jarak jauh berusaha menyambung ke sumber daya melalui TS Gateway dari komputer klien eksternal menggunakan memenuhi syarat domain name (FQDN) dari sumber daya, pengguna jarak jauh mungkin tidak dapat menyambung. Selain itu, pengguna jarak jauh dapat menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Terputus Desktop jauh:
Layanan Terminal sumber daya kebijakan otorisasi (TS RAP) mencegah koneksi ke komputer jarak jauh melalui TS Gateway, mungkin karena salah satu dari alasan berikut ini:

Hubungi administrator Anda untuk bantuan lebih lanjut.

  • Anda tidak memiliki izin untuk menyambung ke komputer ini jauh melalui server TS Gateway.

  • Nama yang ditetapkan untuk komputer jauh tidak cocok dengan nama dalam TS RAP.

Masalah ini dapat terjadi jika nama Domain Name System (DNS) domain yang berbeda dari nama NetBIOS. Sebagai contoh, nama DNS untuk domain adalah namadomain. com. Namun, nama NetBIOS adalah TSNetBiosName.

Catatan Masalah ini terjadi apabila pengguna jarak jauh berusaha menyambung ke sumber daya yang menggunakan hanya nama NetBIOS dari sumber.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena terjadi galat saat TS Gateway memperoleh nama NetBIOS dari FQDN.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 yang penting disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya satu produk tersebut mungkin tercantum pada halaman "Permintaan Hotfix". Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, cukup pilih produk yang dicantumkan di halaman.

Prasyarat


Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki layanan Terminal yang diinstal di komputer berbasis Windows Server 2008.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008

Berkas .manifest dan .mum yang diinstal di setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008". Berkas ini dan mereka terkait .cat (Katalog keamanan) yang penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas .cat ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft. Atribut berkas keamanan ini tidak terdaftar.

Untuk semua Windows Server 2008 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aaedge.dll

6.0.6001.22379

192.000

17-Feb-2009

04:36

x86

Aaedge.mof

Tidak Dapat Diterapkan

1.104

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Aatspp.dll

6.0.6001.22379

73,728

17-Feb-2009

04:36

x86

Aatspp.mof

Tidak Dapat Diterapkan

1.107

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Rap.xml

Tidak Dapat Diterapkan

895

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Tsgateway.xml

Tidak Dapat Diterapkan

591

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Tsgclean.exe

6.0.6001.22379

225,792

17-Feb-2009

04:36

x86

Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms

Tidak Dapat Diterapkan

3,018

17-Feb-2009

04:06

Tidak Dapat Diterapkan

Untuk semua Windows Server 2008 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aaedge.dll

6.0.6001.22379

219,648

17-Feb-2009

06:35

x64

Aaedge.mof

Tidak Dapat Diterapkan

1.104

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Aatspp.dll

6.0.6001.22379

76,288

17-Feb-2009

06:35

x64

Aatspp.mof

Tidak Dapat Diterapkan

1.107

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Rap.xml

Tidak Dapat Diterapkan

895

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Tsgateway.xml

Tidak Dapat Diterapkan

591

18-Dec-2007

20:59

Tidak Dapat Diterapkan

Tsgclean.exe

6.0.6001.22379

377,856

17-Feb-2009

06:34

x64

Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms

Tidak Dapat Diterapkan

3,018

17-Feb-2009

05:59

Tidak Dapat Diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang TS Gateway, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspxUntuk informasi selengkapnya tentang Grup default direktori aktif, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x86 didukung

Nama file

Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,417

Tanggal (UTC)

18-Feb-2009

Waktu (UTC)

06:49

Nama file

Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,430

Tanggal (UTC)

18-Feb-2009

Waktu (UTC)

06:49

Nama file

X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

707

Tanggal (UTC)

18-Feb-2009

Waktu (UTC)

06:49

Nama file

X86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

86,934

Tanggal (UTC)

17-Feb-2009

Waktu (UTC)

04:53

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

711

Tanggal (UTC)

18-Feb-2009

Waktu (UTC)

06:49

Nama file

Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

86,980

Tanggal (UTC)

17-Feb-2009

Waktu (UTC)

07:02

Nama file

Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1.425

Tanggal (UTC)

18-Feb-2009

Waktu (UTC)

06:49

Nama file

Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1.438

Tanggal (UTC)

18-Feb-2009

Waktu (UTC)

06:49

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×