Gejala
Pesan galat Stop menyerupai berikut ini:
STOP: 0x00000024 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )
Catatan
-
Parameter dalam pesan kesalahan Henti ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
-
Tidak semua 0x00000024 galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.
Cara mendapatkan hotfix
Untuk mengatasi masalah ini, kami telah mengedarkan paket perbaikan terbaru untuk Windows Vista dan Windows Server 2008.Sebelum Anda menginstal hotfix, periksa bagian prasyarat dalam artikel ini.
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Paket Layanan 2 (SP2) untuk Windows Vista atau Windows Server 2008.
Informasi registri
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008
Penting Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista/Windows Server 2008" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.0.600 2,23xxx
Windows Vista dan Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows Vista dan Windows Server 2008". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
1,083,328 |
06-Nov-2014 |
01:57 |
x86 |
Untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
1,501,112 |
06-Nov-2014 |
01:43 |
x64 |
Untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23534 |
3,286,968 |
06-Nov-2014 |
01:20 |
IA-64 |
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows Vista dan Windows Server 2008
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x86 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
X86_4e9960d05ed619e00bd79b3074424505_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_ff35b3d9edf10884.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
692 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
16:43 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c4c05633444d62.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
16,265 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
03:11 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x64 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_e605786c9444a3f3093376b05558a270_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_09681bcdb134ce97.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
696 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
16:43 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_04e35bd9eba1be98.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
16,525 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
01:51 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Ia64_274899b1b6c4e363d3eb37f6f58ed95e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_07855df381005173.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
694 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
16:43 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c6644c3342565e.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
16,517 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
03:47 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
