Gejala
Mengasumsikan bahwa Anda memiliki perangkat Bluetooth yang terhubung ke komputer yang menjalankan Windows RT, Windows 8 atau Windows Server 2012. Kemudian, Anda melanjutkan kerja komputer dari mode tidur (S3) atau dari hibernasi (S4). Dalam situasi, sistem crash, dan Anda menerima pesan galat Stop yang menyerupai berikut ini:
0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
Catatan
-
Galat Stop ini menjelaskan masalah BAD_POOL_CALLER.
-
Parameter dalam pesan galat ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
-
Tidak semua "0x000000C2" galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2855336. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Juli 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pemutakhiran piranti lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft