Tidak yakin apakah ini memperbaiki benar? Kami telah menambahkan kami dump memori diagnostik yang dapat mengkonfirmasi masalah ini.

Gejala

Di komputer yang menjalankan Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, Anda mungkin menerima pesan galat Stop berikut saat komputer di bawah beban berat.

Stop 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Catatan

  • Parameter dalam pesan galat Stop ini mungkin berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.

  • Pesan galat Stop "0x00000050" tidak semua disebabkan oleh masalah ini.

Catatan Galat berhenti ini terjadi pada pengandar SRV.sys yang digunakan oleh Layanan Server. Masalah ini dapat terjadi ketika pengguna mengakses sumber yang dipakai bersama pada komputer jarak jauh.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kondisi balapan di Server layanan driver (Srv.sys). Kondisi ras terjadi ketika Server layanan driver memeriksa struktur dan tidak memiliki kunci spin yang diharapkan. Perilaku ini menyebabkan pelanggaran akses pengecualian di Server layanan driver. Oleh karena itu, sistem operasi memicu galat Stop.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, komputer harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows Vista Paket Layanan 1 (SP1)

  • Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

935791 cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968849 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008

Penting Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Paket Layanan 1 diintegrasikan ke dalam versi peluncuran Windows Server 2008. Oleh karena itu, berkas tonggak RTM hanya berlaku untuk Windows Vista. Berkas tonggak RTM memiliki 6.0.0000. xxxxx nomor versi.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x 86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srvnet.sys

6.0.6001.22646

99,328

02-Mar-2010

14:04

x86

Srv.sys

6.0.6001.22646

302,080

02-Mar-2010

14:05

x86

Srv.sys

6.0.6002.22352

302,592

02-Mar-2010

13:55

x86

Srv2.sys

6.0.6001.22646

145,408

02-Mar-2010

14:04

x86

Srv2.sys

6.0.6002.22352

144,896

02-Mar-2010

13:55

x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srvnet.sys

6.0.6001.22646

141,312

02-Mar-2010

16:09

x64

Srv.sys

6.0.6001.22646

452,096

02-Mar-2010

16:10

x64

Srv.sys

6.0.6002.22352

452,096

02-Mar-2010

14:00

x64

Srv2.sys

6.0.6001.22646

174,592

02-Mar-2010

16:09

x64

Srv2.sys

6.0.6002.22352

174,592

02-Mar-2010

14:00

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srvnet.sys

6.0.6001.22646

286,720

02-Mar-2010

15:51

IA-64

Srv.sys

6.0.6001.22646

964,608

02-Mar-2010

15:51

IA-64

Srv.sys

6.0.6002.22352

964,608

02-Mar-2010

13:49

IA-64

Srv2.sys

6.0.6001.22646

465,920

02-Mar-2010

15:51

IA-64

Srv2.sys

6.0.6002.22352

465,920

02-Mar-2010

13:48

IA-64

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2


Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.1.760
    0.20 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srv.sys

6.1.7600.20880

311,296

14-Jan-2011

03:17

x86

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srv.sys

6.1.7600.20880

462,336

14-Jan-2011

03:39

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srv.sys

6.1.7600.20880

1,026,560

14-Jan-2011

02:56

IA-64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Vista dan Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x86 yang didukung

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,068

Tanggal (UTC)

03-Mar-2010

Waktu (UTC)

03:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043a9689295fb012.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,227

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:18

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5bd1b00fac3130.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,627

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:13

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc3372840cde3ce9.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,627

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:07

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5101c40fb44d21.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,426

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:12

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc28a2980ce658da.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,426

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:07

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Vista dan Windows Server 2008 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_6059320ce1bd2148.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,493

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

20:33

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_367a6d33c809a266.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,891

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

20:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38520e07c53bae1f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,891

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

18:00

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_366f9d47c811be57.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,688

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

20:23

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38473e1bc543ca10.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,688

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

17:59

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,092

Tanggal (UTC)

03-Mar-2010

Waktu (UTC)

03:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043c3a7f295db90e.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,488

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

20:15

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5d75a60faa3a2c.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,885

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

20:11

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc35167a0cdc45e5.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,885

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

17:39

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da52a5ba0fb2561d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,683

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

20:10

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc2a468e0ce461d6.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,683

Tanggal (UTC)

02-Mar-2010

Waktu (UTC)

17:38

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,249

Tanggal (UTC)

03-Mar-2010

Waktu (UTC)

03:25

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,659

Tanggal (UTC)

14-Jan-2011

Waktu (UTC)

08:45

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da52626f70e942f9.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,022

Tanggal (UTC)

14-Jan-2011

Waktu (UTC)

05:49

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_3670fdf32946b42f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,026

Tanggal (UTC)

14-Jan-2011

Waktu (UTC)

06:55

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,891

Tanggal (UTC)

14-Jan-2011

Waktu (UTC)

08:45

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da54066570e74bf5.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,024

Tanggal (UTC)

14-Jan-2011

Waktu (UTC)

06:41

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,684

Tanggal (UTC)

14-Jan-2011

Waktu (UTC)

08:45

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×