Gejala

Ketika Anda membangunkan 3 Pro permukaan yang menjalankan Windows 8.1 dari mode tidur, lumpuh sistem, dan Anda menerima pesan galat Stop berikut ini:

0x0000009f
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


Catatan Masalah ini selalu terjadi saat perangkat lunak yang menggunakan NDIS 5.1 dipasang.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan pemutakhiran ini di Windows 8.1, pertama-tama Anda harus memiliki pembaruan 2919355 diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Informasi file dan catatan Windows 8.1Penting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Nwifi.sys

6.3.9600.17787

375,808

01-Apr-2015

03:34

x86

Proximityservice.dll

6.3.9600.17415

248,832

29-Oct-2014

00:56

x86

Report.system.wireless.xml

Tidak Dapat Diterapkan

59,620

18-Jun-2013

12:37

Tidak Dapat Diterapkan

Rules.system.wireless.xml

Tidak Dapat Diterapkan

159,934

18-Jun-2013

12:37

Tidak Dapat Diterapkan

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

Tidak Dapat Diterapkan

12,880

18-Jun-2013

12:37

Tidak Dapat Diterapkan

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383,488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wlansvc.dll

6.3.9600.17787

1,326,080

01-Apr-2015

02:19

x86

Wlansvc.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

31,352

21-Aug-2013

23:39

Tidak Dapat Diterapkan

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

14,848

29-Oct-2014

01:02

x86

Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Nwifi.sys

6.3.9600.17787

445,440

01-Apr-2015

05:12

x64

Proximityservice.dll

6.3.9600.17415

301,568

29-Oct-2014

01:14

x64

Report.system.wireless.xml

Tidak Dapat Diterapkan

59,620

18-Jun-2013

15:09

Tidak Dapat Diterapkan

Rules.system.wireless.xml

Tidak Dapat Diterapkan

159,934

18-Jun-2013

15:09

Tidak Dapat Diterapkan

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

28,672

29-Oct-2014

01:17

x64

Wlan.mof

Tidak Dapat Diterapkan

12,880

18-Jun-2013

15:09

Tidak Dapat Diterapkan

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

302,080

29-Oct-2014

01:10

x64

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:49

x64

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

374,272

29-Oct-2014

01:03

x64

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

445,952

29-Oct-2014

01:23

x64

Wlansvc.dll

6.3.9600.17787

1,547,264

01-Apr-2015

03:28

x64

Wlansvc.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

31,352

22-Aug-2013

06:45

Tidak Dapat Diterapkan

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:25

x64

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

Tidak Dapat Diterapkan

12,880

18-Jun-2013

12:37

Tidak Dapat Diterapkan

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383,488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wow64_wlansvc.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

31,352

21-Aug-2013

23:39

Tidak Dapat Diterapkan

Informasi file tambahan untuk Windows 8.1

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Package_1_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,832

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Package_2_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,039

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Package_for_kb3051476_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,681

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Package_for_kb3051476_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,686

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

X86_6684a02e66dc43819db87bb0d2d60a15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_a8c0b3a104159027.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,039

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

X86_9b4c41ecb8313d8b818c61d57e4cce3c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_1e7bdc7cb65d815a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

705

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_e3ab5f45aa8975c0.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

68,270

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

04:42

Nama file

X86_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_148da085bb59d6d1.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,517

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:44

Nama file

X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_30e6f888207d10b8.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

237,229

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:44

Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_1b03aa406c119308086c1e74151bb05d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_23dec0d1ec491c6a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

699

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Amd64_5af2b3c0a968e167ab321e6a875b4c71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8212e384f565ee4e.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

709

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Amd64_bdc4318eddb681e4c2958bb434e8679e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f9a7b0268d29fe77.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,045

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_3fc9fac962e6e6f6.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

68,274

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

06:10

Nama file

Amd64_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_70ac3c0973b74807.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,519

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:54

Nama file

Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8d05940bd8da81ee.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

237,233

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:54

Nama file

Package_1_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,842

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Package_2_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,259

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Package_3_for_kb3051476~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,045

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Package_for_kb3051476_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,969

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Package_for_kb3051476_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,130

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:35

Nama file

Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_975a3e5e0d3b43e9.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

231,376

Tanggal (UTC)

01-Apr-2015

Waktu (UTC)

12:54


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×