Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk Retail untuk semua wilayah.

Gejala

Ketika Anda menjalankan fungsi Void Item untuk membatalkan transaksi deposito akun pelanggan di Microsoft Dynamics AX 2009 ritel, Anda menerima pesan galat berikut:

Terjadi galat dalam operasi.

Namun, pesan galat tidak memberikan rincian informasi. Anda mengharapkan pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Operasi ini tidak berlaku untuk jenis transaksi.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukan ini, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat ion/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Informasi penginstalan

Jika Anda memiliki kustomisasi untuk satu atau lebih metode atau tabel yang dipengaruhi oleh perbaikan terbaru ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Meninjau perubahan yang didokumentasikan dalam .xpo file.

  2. Menerapkan perubahan ini di lingkungan pengujian sebelum Anda menerapkan perbaikan terbaru dalam lingkungan produksi.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal perbaikan terbaru ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

893082 cara menginstal perbaikan terbaru Microsoft Dynamics AX

Prasyarat

Anda harus memiliki Microsoft Dynamics AX 2009 ritel yang diinstal untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart layanan aplikasi objek Server (AOS) setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi file, itu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.Microsoft Dynamics AX untuk POS ritel

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Axupdate.exe

Tidak dapat diterapkan

65,896

11-May-2012

02:41

x86

Retailpos.msp

Tidak dapat diterapkan

1,162,752

11-May-2012

09:34

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Tidak dapat diterapkan

19,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Cabextractor.dll

Tidak dapat diterapkan

22,384

11-May-2012

02:41

x64

Microsoft Dynamics AX untuk ritel POS plugin bagi pelanggan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Axupdate.exe

Tidak dapat diterapkan

65,896

01-Apr-2012

01:27

x86

Retailpospluginsforcustomers.msi

Tidak dapat diterapkan

2,845,184

11-May-2012

07:38

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Tidak dapat diterapkan

19,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:11

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:11

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

542,976

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

555,264

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Cabextractor.dll

Tidak dapat diterapkan

22,384

01-Apr-2012

01:27

x64

Microsoft Dynamics AX untuk ritel POS plugin untuk mitra

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Axupdate.exe

Tidak dapat diterapkan

65,896

01-Apr-2012

01:27

x86

Retailpospluginsforpartners.msi

Tidak dapat diterapkan

2,925,056

11-May-2012

07:38

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Tidak dapat diterapkan

19,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:10

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:10

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

542,976

11-May-2012

06:07

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

555,264

11-May-2012

06:07

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Cabextractor.dll

Tidak dapat diterapkan

22,384

01-Apr-2012

01:27

x64

Validasi instalasi perbaikan terbaru aplikasi

Untuk memvalidasi penginstalan hotfix aplikasi, mulai ritel POS dan, di layar logon, verifikasi bahwa nomor rilis 5.0.1506.1112.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.