Artikel ini menguraikan berbagai masalah umum yang terjadi ketika file sistem atau driver perangkat dikompresi dalam Windows 8,1, Windows RT 8,1, atau Windows Server 2012 R2. Perbaikan terbaru tersedia untuk mengatasi masalah ini. Hotfix ini memiliki prasyarat.
Gejala
Asumsikan Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 8,1, Windows RT 8,1, atau Windows Server 2012 R2 dan memiliki disk format tingkat lanjut yang memiliki ukuran sektor fisik (4K) byte 4.096.
Tumpukan layanan di Windows 8,1, Windows RT 8,1, dan Windows Server 2012 R2 mungkin mengaktifkan kompresi NTFS pada beberapa driver perangkat dan file sistem lainnya untuk menghemat ruang disk. Misalnya, hal ini mungkin terjadi setelah Anda menginstal pembaruan Windows.
Karena masalah dalam file Ntfs.sys, ketika file yang dikompresi dimuat dari disk sektor 4K, berbagai driver mungkin mengalami kegagalan karena memori akses acak (RAM) yang diperkirakan akan diinisialisasi menjadi nol berisi data acak sebagai gantinya.
Masalah yang diketahui yang diperbaiki dalam hotfix ini
-
Anda mencoba untuk menyambungkan hard disk virtual (VHD atau VHDX) di komputer. Dalam situasi ini, Anda menerima galat Hentikan yang menyerupai berikut ini:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
berhenti: 0x0000003B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) -
Selama awal komputer, Anda menerima kesalahan penghentian yang menyerupai yang berikut ini:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
berhenti: 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Jika Anda menganalisis file dump memori dengan menggunakan debugger, Anda mungkin menyadari bahwa intelppm.sys telah mencoba mengeksekusi beberapa kode pada alamat yang tidak valid. Atau, Anda mungkin melihat kegagalan terjadi ketika wpprecorder.sys dimuat selama inisialisasi driver lain, seperti cdrom.sys.
Catatan
-
Parameter dalam pesan Hentikan pesan kesalahan berbeda-beda, bergantung pada konfigurasi komputer.
-
Tidak semua kesalahan "0x0000003B" atau "0x0000007E" disebabkan oleh masalah ini.
-
Terkadang file sistem dikompresi setelah Anda menginstal pembaruan Windows.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena membaca file terkompresi harus buffered ganda. Saat biner yang dikompresi pada disk sektor 4K dibacakan ke memori, beberapa memori mungkin disalin melebihi panjang buffer asli.
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk mengoreksi masalah yang diuraikan dalam artikel ini saja. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Jika perbaikan terbaru tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan secara terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan formulir "tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki
pembaruan 2919355 diinstal di Windows 8,1 atau Windows Server 2012 R2.
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan mulai ulang
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan dan informasi file Windows 8,1 dan Windows Server 2012 R2
Penting hotfix Windows 8,1 dan hotfix Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang berlaku untuk setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini:
Versi
Produk
Batu
Cabang Layanan
6.3.960 0,17xxx
Windows 8,1, Windows RT 8,1, dan Windows Server 2012 R2
RTM
IK
-
File manifest (. manifest) dan file mum (. mum) yang terinstal untuk setiap lingkungan
dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi file tambahan". File MUM, MANIFEST, dan terkait keamanan Katalog (. cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 8,1 versi x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
1.687.872 |
14-Jan-2015 |
20:06 |
None |
Untuk semua versi Windows 8,1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
2.022.720 |
14-Jan-2015 |
20:12 |
64 |
Untuk semua Windows 8,1 
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
1.495.888 |
14-Jan-2015 |
20:18 |
Not applicable |
Informasi file tambahan
Informasi file tambahan untuk Windows 8,1 dan untuk Windows Server 2012 R2
File tambahan untuk semua versi Windows 8,1
|
Properti file |
Nilainya |
|---|---|
|
Nama file |
X86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6 X86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4. manifest |
|
Versi file |
Not applicable |
|
Ukuran file |
692 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:30 |
|
Platform |
Not applicable |
|
Nama file |
X86_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_3b45ec80385d9adb. manifest |
|
Versi file |
Not applicable |
|
Ukuran file |
16.008 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:34 |
|
Platform |
Not applicable |
File tambahan untuk semua versi Windows 8,1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung
|
Properti file |
Nilainya |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f. manifest |
|
Versi file |
Not applicable |
|
Ukuran file |
696 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:30 |
|
Platform |
Not applicable |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_97648803f0bb0c11. manifest |
|
Versi file |
Not applicable |
|
Ukuran file |
16.014 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:38 |
|
Platform |
Not applicable |
File tambahan untuk semua versi Windows 8,1 yang didukung ARM
|
Properti file |
Nilainya |
|---|---|
|
Nama file |
Arm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6 Arm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01. manifest |
|
Versi file |
Not applicable |
|
Ukuran file |
692 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:30 |
|
Platform |
Not applicable |
|
Nama file |
Arm_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_3b485ed8385ab9a1. manifest |
|
Versi file |
Not applicable |
|
Ukuran file |
16.008 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:30 |
|
Platform |
Not applicable |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
