Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Ketika Anda mencoba memulai Windows Firewall, Anda akan menerima kesalahan berikut ini ketika layanan Firewall dinonaktifkan atau ketika komputer Anda terinfeksi oleh malware:

0x8007042c

Pemecahan Masalah

Untuk menyelesaikan masalah ini, pindai dan hapus malware dengan mengikuti langkah-langkah dalam Metode 1.

Jika Anda belum pernah memindai komputer Anda untuk mengetahui apakah ada virus atau malware, kami sangat menyarankan agar Anda melakukannya. Anda dapat menggunakan Microsoft Safety Scanner untuk menghapus malware dari komputer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Kunjungi situs web Microsoft berikut ini: Microsoft Safety Scanner

  2. Klik Unduh Sekarang. Ikuti perintah untuk mengunduh dan menginstal Microsoft Safety Scanner. Ketika Anda menerima prompt, simpan file di desktop Anda.

  3. Jika penginstalan sudah selesai, buka desktop Anda dan klik dua kali ikon Microsoft Safety Scanner. Penginstalan mungkin tercantum sebagai msert.

  4. Klik kotak centang Terima semua ketentuan dalam perjanjian lisensi tersebut di atas, lalu klik Berikutnya dua kali.
    Click the Accept all terms of the preceding license agreement check box, and then click Next two times.

  5. Klik Pindai Cepat, lalu klik Berikutnya.
    Click Quick Scan, then click Next.

  6. Microsoft Safety Scanner akan memindai komputer Anda dan menghapus seluruh malware.

  7. Klik Mulai, lalu ketik Windows Firewall di kotak Cari program dan file  (Windows 7) aau di kotak Mulai pencarian (Windows Vista).

  8. Klik Windows Firewall.

  9. Di panel navigasi (panel kiri) Panel Kontrol, klik Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall.
    In the navigation pane (left pane) of Control Panel, click Turn Windows Firewall on or off.

  10. Klik Nyalakan Windows Firewall untuk tiap lokasi jaringan, lalu klik OK.
    Click Turn on Windows Firewall for each network location, and then click OK.

Jika Anda masih menerima pesan kesalahan 0x8007042c ketika mencoba mengaktifkan Windows Firewall, buka Metode 2

Anda dapat memulai layanan Windows Firewall dan memastikan bahwa layanan dimulai secara otomatis di masa mendatang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut: 

  1. Klik Mulai , lalu ketik Layanan di kotak Cari.

  2. Klik kanan Layanan, lalu klik Jalankan sebagai Administrator. Jika Anda diminta, masukkan nama pengguna dan sandi administrator Anda, dan kemudian tekan Enter.

  3. Gulir sampai Anda melihat Windows Firewall, lalu klik dua kali Windows Firewall.

    Scroll until you see Windows Firewall, and then double-click Windows Firewall.

  4. Klik kotak tipe Mulai, lalu klik Otomatis.

    Click the Startup type box, and then click Automatic

  5. Jika Status layanan adalah Berhenti, klik Mulai.

  6. Klik Terapkan, lalu klik OK.

  7. Gulir sampai Anda melihat Base Filtering Engine, lalu klik dua kali Base Filtering Engine.

  8. Jika Status layanan adalah Berhenti, klik Mulai.

    If Service status is Stopped, click Start

  9. Klik Terapkan, lalu klik OK.

  10. Mulai lagi Windows dan konfirmasi apakah Windows Firewall telah diaktifkan.

Jika Anda masih menerima pesan kesalahan 0x8007042c ketika mencoba mengaktifkan Windows Firewall, buka Metode 4

Untuk menghentikan dan kemudian memulai ulang layanan dengan menggunakan file batch, ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Klik Mulai, ketik Notepad di kotak Cari, lalu klik Notepad dalam daftar program.

  2. Pilih teks berikut ini, klik kanan teks yang dipilih, lalu klik Salin. Klik kanan di mana saja di jendela Notepad, lalu klik Tempel.

    
    sc config MpsSvc start= auto
    sc config KeyIso start= auto
    sc config BFE start= auto
    sc config FwcAgent start= auto
    net stop MpsSvc 
    net start MpsSvc 
    net stop KeyIso 
    net start KeyIso
    net start Wlansvc
    net start dot3svc
    net start EapHostnet 
    net stop BFE 
    net start BFE
    net start PolicyAgent
    net start MpsSvc
    net start IKEEXT
    net start DcaSvcnet 
    net stop FwcAgent 
    net start FwcAgent
  3. Di Notepad, klik File, klik Simpan Sebagai, lalu ketik Repair.bat di kotak Nama file

  4. Klik kotak Simpan sebagai tipe, lalu klik Semua File (*.*).

  5. Di panel kiri, klik Desktop, lalu klik Simpan.
    In the left pane, click Desktop, and then click Save.

  6. Di menu File, klik Keluar.

  7. Di desktop, klik kanan file Repair.bat yang Anda simpan di langkah 5, lalu klik Jalankan sebagai administrator.

    Penting Jika Anda diminta mengonfirmasi untuk menghentikan layanan, tekan Y pada keyboard, lalu tekan Enter.

  8. Cobalah untuk memulai ulang Windows Firewall. Jika Anda dapat menjalankan Windows Firewall, hapus file Repair.bat. Untuk melakukannya, klik kanan Repair.bat, klik Hapus, lalu klik Ya.

Jika Anda masih menerima pesan kesalahan 0x8007042c ketika mencoba memulai Windows Firewall, Anda mungkin ingin menghubungi Pusat Dukungan Keamanan Konsumen Microsoft. Untuk melakukannya, buka https://technet.microsoft.com/id-id/security/cc165610.aspx.

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi lebih lanjut tentang Windows Firewall, buka Windows Firewall.


Microsoft menyediakan Microsoft Security Essentials, sebuah program keamanan gratis yang akan membantu melindungi komputer Anda dari malware. Untuk informasi selengkapnya tentang Microsoft Security Essentials, buka Pusat Dukungan Keamanan Konsumen.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×