Dukungan untuk Internet Explorer telah berakhir pada 15 Juni 2022
Internet Explorer 11 telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Jika situs yang Anda kunjungi memerlukan Internet Explorer 11, Anda dapat memuat ulang situs dengan mode Internet Explorer di Microsoft Edge. Sebaiknya Anda menggunakan Microsoft Edge untuk pengalaman penjelajahan web yang lebih cepat, aman, dan modern.
Gejala
Pertimbangkan skenario ini:
-
Internet Explorer 9 atau yang lebih baru diinstal di PC Anda
-
Canon Easy-WebPrint EX diinstal di PC Anda
Saat Anda mulai Windows Internet Explorer, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Canon Easy-WebPrint EX tidak kompatibel dengan Internet Explorer dan dinonaktifkan untuk sementara
Penyebab
Plug-in Canon Easy-WebPrint EX adalah add-in untuk Internet Explorer. Versi plug-in Canon Easy-WebPrint EX Anda saat ini tidak kompatibel dengan versi Internet Explorer yang terinstal di PC.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, masuk ke situs web Canon untuk mencari dan mengunduh versi terbaru plug-in Canon Easy-WebPrint EX.
Catatan: Untuk Internet Explorer 10, add-on dan toolbar hanya akan berfungsi di Internet Explorer untuk desktop.
