Pesan kesalahan di panduan instalasi untuk Portal Bisnis di Microsoft Dynamics GP: "Data Portal Bisnis di database yang Anda pilih tidak kompatibel dengan versi Portal Bisnis ini"

Penyebab

Masalah ini terjadi karena panduan instalasi untuk Portal Bisnis telah menentukan bahwa inkompatibilitas database sudah ada. Inkompatibilitas mencegah instalasi atau pemutakhiran agar tidak berlanjut.

Pemecahan Masalah

Untuk mengidentifikasi ketidakcocokan, untuk mengatasi pesan kesalahan, dan untuk mengaktifkan panduan instalasi agar selesai, ikuti langkah-langkah ini.

1. Mulai alat kueri untuk SQL Server. Untuk melakukan ini, gunakan langkah berikut ini untuk versi SQL Server:
   

   • SQL Server 2008: Klik Mulai,arahkan ke Program,klik Microsoft SQL Server 2008,klik SQL Server Management Studio,lalu klik tombol Kueri Baru.
     

   • SQL Server 2005: Klik Mulai,arahkan ke Program,klik Microsoft SQL Server 2005,klik SQL Server Management Studio,lalu klik tombol Kueri Baru.

   • SQL Server 2000: KlikMulai, arahkan ke Program,klik Microsoft SQL Server,lalu klik SQL Query Analyzer.

2. Tentukan apakah ada perusahaan tanpa hubungan di Microsoft Dynamics GP. Untuk melakukan ini, jalankan pernyataan berikut terhadap database DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   Catatan

   • Tabel SY01500 adalah tabel master perusahaan. Tabel ini berisi rekaman untuk setiap perusahaan di Microsoft Dynamics GP.

   • Jika skrip ini mengembalikan rekaman, Anda harus memulihkan database Microsoft SQL Server ke status online. Atau, Anda harus menghapus rekaman dari tabel berikut ini dalam database DYNAMICS:

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. Tentukan apakah terdapat perbedaan versi perusahaan. Untuk melakukan ini, jalankan pernyataan berikut terhadap database DYNAMICS. Dalam pernyataan, ganti X dengan versi utama Microsoft Dynamics GP yang Anda jalankan.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   Catatan

   • Tabel DU000020 berisi informasi versi perusahaan.

   • Semua perusahaan untuk semua produk harus dimutakhirkan dalam aplikasi back-office agar berhasil menginstal versi Portal Bisnis terkait.

   • Jika Anda menginstal Business Portal 3.0, semua catatan di dalam tabel harus cocok dengan kolom berikut ini:

     • versiMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • Jika Anda menginstal Portal Bisnis untuk GP 10.0, semua catatan di dalam tabel harus cocok dengan kolom berikut ini:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • Jika pernyataan ini mengembalikan data, jalankan Utilitas Microsoft Dynamics GP 9.0 untuk mengatasi masalah pemutakhiran yang belum selesai.

4. Tentukan apakah ada perbedaan versi database. Untuk melakukan ini, jalankan pernyataan berikut terhadap database DYNAMICS. Dalam pernyataan, ganti X dengan versi utama Microsoft Dynamics GP yang Anda jalankan.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   Catatan

   • Tabel DB_Upgrade berisi informasi versi database.

   • Semua perusahaan untuk semua produk harus dimutakhirkan dalam aplikasi back-office agar berhasil menginstal versi Portal Bisnis terkait.

   • Jika Anda menginstal Business Portal 3.0, semua rekaman dalam tabel harus cocok dengan kolom berikut ini:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • Jika Anda menginstal Portal Bisnis untuk GP 10.0, semua catatan di dalam tabel harus cocok dengan kolom berikut ini:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • Jika pernyataan ini mengembalikan data, jalankan Utilitas Microsoft Dynamics GP 9.0 untuk mengatasi masalah pemutakhiran yang belum selesai.

5. Menentukan status database. Untuk melakukan ini, jalankan pernyataan berikut terhadap database DYNAMICS.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   Catatan

   • Jika pernyataan ini mengembalikan data, jalankan Utilitas Microsoft Dynamics GP untuk mengatasi masalah pemutakhiran yang masih terjadi.

   • Jika Utilitas Microsoft Dynamics GP menunjukkan bahwa semua perusahaan telah ditakhirkan, jalankan pernyataan berikut untuk mengubah status database ke 0. Saat mengubah status database ke 0, aktifkan panduan instalasi Portal Bisnis untuk dijalankan.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. Tentukan informasi versi ID fitur. Untuk melakukan ini, jalankan pernyataan berikut terhadap database DYNAMICS.
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   Catatan

   • Portal Bisnis hanya mendukung pemutakhiran dari versi tertentu. Jalur pemutakhiran berikut ini didukung.
     
     Catatan Portal Bisnis 2.7 juga dikenal sebagai Paket Fitur Portal Bisnis 2.5

     • Portal Bisnis 3.0 ke Portal Bisnis untuk GP 10.0

     • Portal Bisnis 2.7 ke Portal Bisnis untuk GP 10.0
       

     • Portal Bisnis 2.7 ke Portal Bisnis 3.0

     • Portal Bisnis 2.5 ke Portal Bisnis 3.0

   • Kecuali untuk Kerangka Kerja Bisnis, semua fitur memerlukan nilai versi utama di bidang Ver_Major dan nilai versi minor di bidang Ver_Minor diatur ke versi Portal Bisnis terkait.

   • Portal Bisnis untuk GP 10.0 akan memiliki nilai 4 di Ver_Major kolom.

Referensi

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

923665 Cara menghapus instalasi Portal Bisnis 3.0

862544 Cara menghapus Business Portal 2.x