Saat Anda berusaha membuka halaman Pengguna di Portal Bisnis Microsoft Dynamics GP, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
"Terjadi kesalahan yang tidak terduga. Coba tutup browser dan mulai lagi, atau hubungi ahli dukungan Anda"
Ketika mengklik tombol Detail pada pesan kesalahan, Anda akan menerima teks tambahan yang terkait dengan pesan kesalahan:
"System.Exception: soap:Server tidak bisa memproses permintaan. ---> Microsoft.Dynamics.Hrm.Entity.Employee"
Gejala
Dalam tabel MBFRoleUser database DYNAMICS, Anda memiliki ID Karyawan yang ditetapkan di bidangConstituent yang tidak ada sebagai karyawan dalam tabel UPR00100 database perusahaan.
Penyebab
Hapus rekaman penetapan ID Karyawan yang tidak dihapus dari tabel MBFRoleUser database DYNAMICS. Ikuti langkah-langkah ini untuk menemukan dan menghapus rekaman penetapan ID Karyawan yang tidak dihapus dari tabel MBFRoleUser database DYNAMICS.
1. Mulai SQL Server Management Studio. Untuk melakukan ini, gunakan salah satu metode berikut ini bergantung pada program yang Anda gunakan.
Misalnya SQL Server 2000
Jika Anda menggunakan SQL Server 2000, mulailah SQL Query Analyzer. Untuk melakukan ini, klikMulai,arahkan ke Semua Program,arahkan ke Microsoft SQL Server, lalu klikPenganalisis Kueri.
Misalnya SQL Server 2005
Jika Anda menggunakan SQL Server 2005, mulailah SQL Server Management Studio. Untuk melakukan ini, klikMulai, arahkan ke Semua Program,arahkan ke Microsoft SQL Server 2005,lalu klik SQL Server Management Studio.
Misalnya SQL Server 2008
Jika Anda menggunakan SQL Server 2008, mulailah SQL Server Management Studio. Untuk melakukan ini, klikMulai,arahkan ke Semua Program,arahkan ke Microsoft SQL Server 2008,lalu klik SQL Server Management Studio.
2. Jalankan pernyataan berikut terhadap database DYNAMICS untuk menemukan semua catatan tugas ID Karyawan dalam tabel MBFRoleUser database DYNAMICS:
pilih * dari MBFRoleUser where Constituent likemicrosoft .Microsoft.Dynamics.Hrm.Entity.Employee ID%' order by Constituent
String ID Karyawan= dalam kolom Konstituen akan memperlihatkan ID Karyawan yang ditetapkan untuk peran Portal Bisnis.
3. Jalankan pernyataan berikut terhadap database perusahaan untuk menemukan semua catatan ID Karyawan yang ada dalam tabel UPR00100 Anda:
pilih EMPLOYID from UPR00100 order by EMPLOYID
Hasil skrip ini akan memperlihatkan semua ID Karyawan yang ada dalam tabel Master Karyawan.
4. Membandingkan catatan id Karyawan= penugasan di kolom Konstituen dari hasil menjalankan skrip dari Langkah #1 dengan karyawan yang dikembalikan dari hasil menjalankan skrip dari Langkah #2. Temukan catatan penetapan ID Karyawan yang ada dalam kolom Constituent tabel MBFRoleUser dari database DYNAMICS yang tidak ada sebagai ID Karyawan dalam tabel UPR00100 database perusahaan.
5. Setelah Anda mengidentifikasi rekaman penugasan ID Karyawan yang tidak memiliki nama tersebut dari Langkah #3, jalankan pernyataan berikut terhadap database DYNAMICS untuk menghapus penetapan ID Karyawan yang tidak dihapus ini:
hapus MBFRoleUser where Constituent = 'XXXX'
CATATAN: Ganti XXXX dengan nilai Constituent dari rekaman penetapan ID Karyawan yang tidak dibatasi dari tabel MBFRoleUser.
CONTOH: Here would be an example of the delete statement needed in Step #4:
hapus
MbfRoleUser where Constituent='<entityKey><Microsoft.Dynamics.Common.Company.COMPANY ID="-1" /><Microsoft.Dynamics.Hrm.Entity.Employee ID="429732375" /></entityKey>'
Dalam contoh ini, Nomor karyawan 429732375 merupakan penugasan ID Karyawan yang tidak diberikan dari Langkah #3.
Pemecahan Masalah
Informasi dalam tabel MBFRole Pengguna disisipkan saat Anda mengklik Beranda di PortalBisnis, klik Tindakan Situs,klikPengaturanSitus, klik Pengguna,pilih pengguna dari Daftar Pengguna, klik Peran,klik Ubah,lalu tetapkan peran di jendela Ubah Portal dan Peran Tingkat Lanjut -- Jendela Dialog Halaman Web. KlikOK.