Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menginstal versi penuh Microsoft SQL Server 2005 pada komputer.
-
Instal Microsoft SQL Server Express 2005 ketika menginstal Microsoft Office Accounting Professional atau Microsoft Office Accounting Express.
-
Setelah menginstal Microsoft SQL Server Express 2005, Anda menghapus versi lengkap Microsoft SQL Server 2005.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan kesalahan berikut ketika memulai Accounting Professional atau Accounting Express:
Microsoft Office Akuntansi mengalami masalah dan harus ditutup. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Untuk melihat data yang terdapat dalam laporan kesalahan ini, klik di sini.
Anda juga akan menerima pesan kesalahan ini ketika mencetak laporan di Accounting Professional atau di Accounting Express.
Setelah Anda mengklik untuk menampilkan data laporan, Anda menerima pesan kesalahan yang menyerupai pesan berikut ini:
Kelas tidak terdaftar (Pengecualian dari HRESULT: 0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG))
Ketika Anda menerima pesan kesalahan kedua, Accounting Professional atau Accounting Express berhenti merespons.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena komponen utama yang digunakan oleh Accounting Professional atau Accounting Express dihapus ketika Anda menghapus versi lengkap dari Microsoft SQL Server 2005. Beberapa komponen utama yang dihapus adalah komponen Web Microsoft Office 2003.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal ulang Microsoft Office Web 2003. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik Mulai,klik Panel Kontrol,lalu klik Tambahkan atau Hapus Program.
Catatan Jika Anda menggunakan sistem Windows Vista, klik Panel Kontrol,lalu klik Program dan Fitur. -
Klik Microsoft Office Komponen Web 2003,lalu klik Hapus.
Catatan Jika Microsoft Office Komponen Web 2003 tidak muncul dalam daftar, lanjutkan ke langkah 3. -
Dapatkan dan instal Microsoft Office Komponen Web 2003. Untuk informasi selengkapnya tentang cara melakukan ini, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
-
Mulai Accounting Professional atau Accounting Express.
Jika masalah tetap ada, hapus Accounting Professional atau Accounting Express. Lalu, instal ulang Accounting Professional atau Accounting Express.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".