Gejala
Saat memulai Microsoft FRx Report Server, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Kesalahan 3709 - Koneksi tidak dapat digunakan untuk melakukan operasi ini
Penyebab
Masalah ini terjadi karena salah satu alasan berikut.
Penyebab 1
Workstation tidak memiliki versi Microsoft FRx yang sama Designer atau Microsoft FRx Report Server. Lihat Resolusi 1 di bagian "Resolusi".
Penyebab 2
Folder Microsoft FRx yang diperlukan memiliki izin pengguna yang salah. Lihat Resolusi 2 di bagian "Resolusi".
Penyebab 3
Blok penyusun rusak, kumpulan spesifikasi rusak, atau file .f32 rusak. Lihat Resolusi 3 di bagian "Resolusi".
Penyebab 4
File FRxQue32.mdb rusak. Lihat Resolusi 4 di bagian "Resolusi".
Resolusi
Resolusi 1
Untuk mengatasi masalah ini, periksa versi Microsoft FRx di setiap komputer yang memiliki kode Microsoft FRx. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.
Microsoft FRx Designer
-
Klik Mulai, klik Cari, lalu ketik FRx32.exe.
-
Klik kanan FRx32.exe, lalu klik Properti.
-
Klik tab Versi , lalu perhatikan versi file.
Server Laporan Microsoft FRx
-
Klik Mulai, klik Cari, lalu ketik RptSvr32.exe.
-
Klik kanan RptSvr32.exe, lalu klik Properti.
-
Klik tab Versi , lalu perhatikan versi file.
Versi file ini harus identik pada setiap workstation di jaringan. Jika versi file tidak identik, Anda harus menerapkan paket layanan yang sesuai ke aplikasi yang tidak memiliki versi file yang sama.Anda juga dapat memperbarui ke paket layanan terbaru. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi salah satu situs Web Microsoft berikut ini, bergantung pada apakah Anda adalah mitra atau pelanggan.Mitra
https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackPelanggan
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
Resolusi 2
Mengatur izin yang benar
Atur izin yang benar ke semua folder yang harus diakses Microsoft FRx. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.
-
Masuk ke komputer sebagai administrator lokal atau sebagai administrator domain.
-
Klik Mulai, klik Cari, lalu klik Semua file dan Folder.
-
Cari folder berikut ini:
-
Folder kode FRx. Secara default, jalurnya adalah C:\Program Files\FRx Software
-
Folder IO_Data .
-
Folder SysData .
-
Folder Temp .
-
Folder MSInfo .
-
Folder System32 .
-
-
Untuk setiap folder yang tercantum di langkah 3, ikuti langkah-langkah ini:
-
Klik kanan folder, lalu klik Properti.
-
Dalam kotak dialog Properti , klik tab Keamanan .
-
Pastikan bahwa pengguna Administrator dan semua pengguna Microsoft FRx memiliki izin berikut:
-
Untuk folder kode FRx: Kontrol Penuh
-
Untuk folder IO_Data : Kontrol Penuh
-
Untuk folder SysData : Kontrol Penuh
-
Untuk folder Temp : Kontrol Penuh
-
Untuk folder MSInfo : Kontrol Penuh
-
Untuk folder System32 : Minimal "Baca & Jalankan"
-
-
Jika ada pengguna yang disiapkan dalam grup keamanan yang berbeda, pastikan bahwa pengguna tersebut memiliki izin yang sama seperti grup di langkah 4c.
-
Resolusi 3
Untuk mengatasi masalah ini, koreksi blok penyusun, koreksi kumpulan spesifikasi, atau koreksi file .f32. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
-
Jika kesalahan terbatas pada satu katalog, satu baris, satu kolom, atau satu pohon, buat ulang blok penyusun tersebut.
-
Jika kesalahan terjadi untuk beberapa blok penyusun, buat kumpulan spesifikasi baru yang berisi file .f32 baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
-
Mulai Microsoft FRx, klik Perusahaan, lalu klik Kumpulan Spesifikasi.
-
Pilih kumpulan spesifikasi yang digunakan perusahaan.
-
Klik Ekspor, lalu pilih semua item di setiap tab.
-
Klik lagi Ekspor . File .tdb dibuat.
-
Untuk membuat kumpulan spesifikasi baru, klik Baru, lalu ketikkan nama file baru untuk file .f32 dalam kotak Lokasi .
-
Simpan kumpulan spesifikasi baru.
-
Klik Impor, lalu pilih file .tdb yang dibuat di langkah 2d sebelumnya di bagian ini.
-
Simpan kumpulan spesifikasi.
-
Klik Perusahaan, klik Informasi, lalu pilih kumpulan spesifikasi baru dalam daftar Kumpulan Spesifikasi . Simpan catatan perusahaan.
-
Atur perusahaan sebagai perusahaan default.
-
Resolusi 4
Untuk mengatasi masalah ini, ganti berkas FRxQue32.mdb. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Hentikan Monitor Antrean Microsoft FRx. Untuk melakukan ini, klik tombol Hentikan/Matikan .
-
Ganti nama file FRxQue32.mdb dalam direktori antrean Microsoft FRx. Misalnya, ganti nama file sebagai FRxQue32.old.
-
Buat salinan file FRxQue32.tpl, lalu ganti nama salinan menjadi FRxQue32.mdb. File FRxQue32.tpl terletak di direktori SysData.
-
Klik ganda file RptSvr32.exe untuk memulai ulang Monitor Antrean Microsoft FRx. Untuk menemukan file RptSvr32.exe, ikuti langkah-langkah ini:
-
Klik kanan Mulai, lalu klik Jelajahi Semua Pengguna.
-
Temukan folder kode Microsoft FRx Report Server. Secara default, jalurnya adalah sebagai berikut:
C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report ServerThe RptSvr32.exe file is in this folder.
CatatanAnda mungkin mengalami masalah berikut:
-
Files yang memiliki ekstensi nama file .ldb atau ekstensi nama file .lck tetap berada di folder Microsoft FRx SysData bahkan ketika tidak ada pengguna yang masuk ke Microsoft FRx.
Jika Anda mengalami masalah ini, penguncian oportunistik mungkin merusak database Microsoft Jet. Masalah ini mungkin terjadi jika server yang menjadi host folder Microsoft FRx SysData menjalankan salah satu program berikut ini:
-
Microsoft Windows Server 2003 atau Windows Server 2003 Terminal Server
-
Microsoft Windows 2000 Server atau Windows 2000 Server Terminal Services
-
Windows Server 2003 Terminal Server bersama-sama dengan Citrix
Untuk mencegah penguncian oportunistik merusak database Microsoft Jet, instal paket layanan Windows Server terbaru. Namun, jika masalah ini terus terjadi setelah Anda menginstal paket layanan Windows Server terbaru, nonaktifkan penguncian oportunistik. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menonaktifkan penguncian oportunistik, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
296264 Mengonfigurasi penguncian oportunistik di Windows
129202 PC Ext: Penjelasan Tentang Penguncian Oportunistik pada Windows NTProduk pihak ketiga yang dibahas artikel ini diproduksi oleh perusahaan yang independen dari Microsoft. Microsoft tidak menjamin, secara tersirat atau tersurat, tentang kinerja atau keandalan produk ini.
-