MASALAH
Saat mencoba memverifikasi domain di Microsoft Office 365, Anda menerima salah satu pesan kesalahan berikut:
<domainname> telah diverifikasi untuk akun Anda, atau untuk akun Layanan Online Microsoft lainnya.
Tidak dapat memverifikasi domain <domainname> telah ditambahkan ke domainakun Office 365 yang berbeda. onmicrosoft.com. Masuk ke akun tersebut sebagai admin, dan Hapus domain <domainname>. Lalu kembali ke sini dan coba tambahkan <domainname> ke akun ini lagi
PENYEBAB
Masalah ini dapat terjadi jika domain ada di organisasi Office 365 lainnya.
SOLUSI
Lakukan salah satu hal berikut ini, yang sesuai untuk situasi Anda:
-
Jika sebelumnya Anda memverifikasi domain di Office 365, Anda harus terlebih dahulu menghapus domain dari lokasi saat ini. Domain hanya dapat ada dalam satu lokasi di Office 365.
-
Jika Anda tidak mengetahui akun Office 365 apa yang saat ini menggunakan domain kustom atau jika Anda tidak memiliki kontrol atas akun Office 365 yang saat ini menggunakan domain kustom, hubungi dukungan Office 365.
REFERENSI
Untuk informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah verifikasi domain di Office 365, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut ini:
2515404 Memecahkan masalah verifikasi domain di Office 365
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Microsoft.
