Gejala
Ketika Anda menginstal paket pemutakhiran .msu di komputer yang menjalankan Windows, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Penginstal modul Windows harus diperbarui sebelum Anda dapat menginstal paket ini. Perbarui Penginstal Modul Windows di komputer, kemudian coba lagi Penataan.
Ketika Anda menggunakan skrip untuk menginstal paket pemutakhiran .msu, penginstalan gagal. Ketika masalah ini terjadi, proses Wusa.exe mengembalikan kode galat 0x800f0823.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena penginstalan memerlukan versi baru dari modul Windows Installer atau tumpukan layanan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan pembaruan Windows untuk memperbarui Windows Installer modul atau tumpukan layanan. Atau, mengunduh pemutakhiran yang tercantum dalam tabel berikut ini dari Microsoft Download Center.
|
Sistem operasi |
Nomor KB |
|---|---|
|
Windows Vista dan Windows Server 2008 |
|
|
Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 |
|
|
Windows 8 dan Windows Server 2012 |
|
|
Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 |
Informasi lebih lanjut
Ketika Anda menggunakan Pemutakhiran Windows, Penginstal modul Windows atau pemutakhiran tumpukan layanan yang diperlukan. Namun, ketika Anda menginstal paket pemutakhiran .msu, Setup program tidak tersambung ke Pemutakhiran Windows untuk memperbarui Windows Installer modul atau tumpukan layanan.
