Gejala
Saat Anda membuat laporan di Microsoft FRx, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
FRx tidak dapat memproses permintaan output untuk alasan berikut:
C:\Windows\system32\msxml.dll tidak dapat ditemukan.
Penyebab
File MSXML yang hilang atau versi yang tidak benar.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi kesalahan ini, Anda perlu mengunduh dan menerapkan ulang komponen XML berikut ini.
1. XML 3.0 SP7
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582&DisplayLang=en
Nama file akan msxml3.msi
2. XML 4.0 SP 2
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3144B72B-B4F2-46DA-B4B6-C5D7485F2B42&displaylang=en
Nama file akan msxml.msi.
Jika komputer msxml.dll ditemukan, Anda dapat menyalinnya dari stasiun kerja lain lalu mendaftarkannya menggunakan langkah-langkah di bawah ini.
1. Gunakan Windows Explorer untuk menemukan file, klik kanan, klik Buka Dengan,lalu klik Pilih Program.
2. Dalam kotak dialog Buka Dengan, klik Telusuri, lalu telusuri ke folder Windows\System32.
3. Di folder System32, sorot Regsvr32.exe file lalu klik Buka.
4. Klik OK dan Anda akan menerima pesan bahwa file berhasil didaftarkan.