Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda memilih opsi buka percakapan saya ketika saya masuk dalam pilihan > umum Microsoft Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013).

  • Anda akan aktif dalam satu ruang obrolan yang tidak dalam daftar kontak. Pada saat yang sama, ada beberapa percakapan dalam tab yang memiliki beberapa pesan yang datang dari peserta lainnya.

  • Anda keluar dari Skype untuk bisnis klien tanpa secara manual menutup ruang obrolan.

Dalam situasi ini, saat Anda masuk klien lagi, Ruang obrolan yang dibuka seperti yang diharapkan. Namun, Anda mungkin menemukan bahwa jumlah pesan ruang obrolan ditunjukkan daripada yang pesan yang belum dibaca.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan 10 Juli 2018 untuk Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013) (KB4022225).

CatatanLync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×