Applies ToMicrosoft Dynamics AX for Retail

Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk semua daerah.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini di Microsoft Dynamics AX 2012 ritel POS:

  • Anda membuat transaksi penjualan yang berisi beberapa baris item.

  • Anda membuat pesanan penjualan dari transaksi penjualan.

  • Anda ingat pesanan penjualan.

  • Anda sebagian pengambilan pesanan penjualan.

  • Anda mencoba untuk mengingat pesanan penjualan.

Dalam skenario ini, status pesanan penjualan ditampilkan sebagai "Invoiced" dengan benar. Namun, pesanan penjualan berada dalam status "Membuka perintah" dengan benar di klien Microsoft Dynamics AX.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Informasi penginstalan

Jika Anda memiliki kustomisasi untuk satu atau lebih metode atau tabel yang dipengaruhi oleh perbaikan terbaru ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Meninjau perubahan yang didokumentasikan dalam .xpo file.

  2. Menerapkan perubahan ini di lingkungan pengujian sebelum Anda menerapkan perbaikan terbaru dalam lingkungan produksi.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal perbaikan terbaru ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

893082 cara menginstal perbaikan terbaru Microsoft Dynamics AX

Prasyarat

Anda harus memiliki Microsoft Dynamics AX 2012 POS ritel yang diinstal untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart layanan aplikasi objek Server (AOS) setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Aximpactanalysis.exe

Tidak dapat diterapkan

60,280

22-May-2012

04:06

x86

Axupdate.exe

Tidak dapat diterapkan

60,264

22-May-2012

04:06

x86

Clientoba32.msp

Tidak dapat diterapkan

20,463,616

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Clientoba64.msp

Tidak dapat diterapkan

20,463,616

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Components32.msp

Tidak dapat diterapkan

18,038,784

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Components64.msp

Tidak dapat diterapkan

35,291,136

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Helpserver64.msp

Tidak dapat diterapkan

901,120

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Objectserver32.msp

Tidak dapat diterapkan

7,122,944

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Objectserver64.msp

Tidak dapat diterapkan

9,084,928

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Retaildatabaseutility.msp

Tidak dapat diterapkan

270,336

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Retailheadquarters32.msp

Tidak dapat diterapkan

753,664

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Retailheadquarters64.msp

Tidak dapat diterapkan

753,664

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Retailpos.msp

Tidak dapat diterapkan

2,498,560

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Retailstoreconnect32.msp

Tidak dapat diterapkan

98,304

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Retailstoreconnect64.msp

Tidak dapat diterapkan

98,304

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Retailtransactionservice.msp

Tidak dapat diterapkan

98,304

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Setupsupport32.msp

Tidak dapat diterapkan

11,673,600

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Setupsupport64.msp

Tidak dapat diterapkan

18,956,288

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Traceparser.msp

Tidak dapat diterapkan

442,368

30-May-2012

18:37

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

22-May-2012

04:06

x86

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

22-May-2012

04:06

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

04:06

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

04:06

x86

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.