Applies ToDynamics 365 for Finance and Operations

Pendahuluan

Kementerian Keuangan Polandia memperkenalkan versi jpk yang diperbarui untuk faktur - JPK_FA (3), yang berlaku mulai 2 Desember 2019. Skema JPK_FA (3) yang diperbarui diterbitkan di situs web Kementerian Keuangan.

Ikhtisar

Versi "3" skema JPK_FA memperkenalkan perubahan berikut:

Perubahan di bagian "Naglowek" laporan

Apa telah berubah

Deskripsi perubahan

<KodFormularza> elemen, atribut "KodSystemowy"

Nilai diubah menjadi "JPK_FA (3)".

<WariantFormularza> elemen

Nilai diubah menjadi "3".

<>DataOd dan elemen <DataDo>

Tipe diubah dari "etd:TData" menjadi "tns:TData".

<elemen>DomyślnyKodWaluty

Elemen ini telah dihapus.

<elemen>KodUrzedu

Deskripsi berikut telah ditambahkan:

" Kod urzędu skarbowego, właściwy dla podatnika przekazującego JPK_FA "

("Kode otoritas pajak yang kompeten untuk wajib pajak yang mengirimkan JPK_FA")

Perubahan dalam bagian "Podmiot1" pada laporan

Apa telah berubah

Deskripsi perubahan

<IdentyfikatorPodmiotu> elemen

Tipe diubah dari "etd:TidentyfikatorOsobyNiefizycznej" untuk "etd:TIdentyfikatorOsobyNiefizycznej1".

<elemen>AdresPodmiotu

Tipe diubah dari "etd:TadresPolski" menjadi "etd:TAdresPolski1".

<elemen>AdresPodmiotu2

Elemen baru dari "etd:TadresZagraniczny" baru ini tipe ditambahkan. Elemen ini harus dilaporkan, bukan ><AdresPodmiotu jika wajib pajak yang mengirimkan JPK_FA berada di luar Polandia.

Perubahan di bagian "Faktura" laporan

Apa telah berubah

Deskripsi perubahan

Atribut "Typ"

Atribut ini dikecualikan dari laporan.

<elemen>Faktura

Deskripsi telah diubah:

" Wartości sprzedaży i kwoty podatku wypełnia się w walucie, w której wystawiono fakturę, z wyjątkiem pól, w których kwoty podatku zostały przeliczone zgodnie z art. 31a w związku z art. 106e ust. 11 ustawy

("Harga jual dan jumlah pajak harus diisi dalam mata uang di mana faktur diterbitkan, kecuali untuk bidang di yang jumlah pajaknya telah dihitung ulang sesuai dengan pasal 31A sehubungan dengan pasal 106e ayat 11 Undang-Undang")

<elemen>KodWaluty

Elemen baru dari tipe "kck:currCode_Type" ini ditambahkan.

elemen<P_1> dan <P_6>

Tipe diubah dari "etd:TData" menjadi "tns:TDataT".

<P_4B>, <P_5B>, <P_13_x>, <P_14_x>, dan elemen <P_15>

Deskripsi diubah.

<P_14_1W>, <P_14_2W>, <P_14_3W>, dan elemen<P_14_4W>

Elemen baru ini ditambahkan untuk faktur yang dalam mata uang asing. Elemen-elemen ini ditujukan untuk jumlah pajak pada jumlah nilai penjualan bersih. Jumlah dikonversi sesuai dengan Pasal 31a, per seni. 106e, paragraf 11 perbuatan.

<P_14_5>Elemen

Elemen ini dikecualikan dari laporan.

elemen <P_18A>

Elemen baru ini adalah penanda pembayaran terpisah Mekanisme.

elemen <P_22>

Elemen baru ini adalah penanda intrakomunitas untuk pengiriman sarana transportasi baru.

elemen <P_106E_3>

Elemen ini diubah dari opsional menjadi diperlukan.

<>ZALZaplata dan elemen >ZALPodatek<

Elemen-elemen ini dikecualikan dari laporan.

<elemen>NrFaZaliczkowej

Elemen baru ini ditambahkan untuk melaporkan jumlah faktur sebelumnya.

<Elemen>StawkiPodatku

Elemen ini dikecualikan dari laporan.

Perubahan di bagian "FakturaWiersz" laporan

Apa telah berubah

Deskripsi perubahan

" Typ" Atribut

Atribut ini dikecualikan dari laporan.

elemen><FaturaWiersz

Deskripsi telah diubah:

" Szczegółowe pozycje faktur w walucie, w której wystawiono fakturę "

("Catatan faktur mendetail dalam mata uang di mana faktur diterbitkan")

Bagian baru "Zamowienie"

Apa telah berubah

Deskripsi perubahan

elemen <P_2AZ>

Elemen baru ini ditambahkan untuk nomor faktur yang pesanan atau kontrak terkait dengan. Nomor faktur ini sama dengan nomor faktur di bidang P_2A .

<elemen>WartoscZamowienia

Elemen baru ini ditambahkan untuk nilai pesanan atau kontrak, termasuk jumlah pajak.

<elemen>ZamowienieWiersz

Elemen baru ini ditambahkan untuk urutan mendetail atau item kontrak dalam mata uang tempat faktur di muka diterbitkan.

elemen <P_7Z>

Elemen baru ini ditambahkan untuk nama (tipe) barang atau layanan.

elemen <P_8AZ>

Elemen baru ini ditambahkan untuk ukuran barang yang dipesan atau lingkup layanan.

elemen <P_8BZ>

Elemen baru ini ditambahkan untuk kuantitas yang dipesan atau lingkup layanan.

elemen <P_9AZ>

Elemen baru ini ditambahkan untuk harga satuan bersih.

elemen <P_11NettoZ>

Elemen baru ini ditambahkan untuk nilai barang atau jasa yang dipesan, tidak termasuk jumlah pajak.

elemen <P_11VatZ>

Elemen baru ini ditambahkan untuk jumlah pajak pada barang atau jasa yang dipesan.

elemen <P_12Z>

Elemen baru ini ditambahkan untuk tarif pajak.

Bagian baru "ZamowienieCtrl"

Apa telah berubah

Deskripsi perubahan

elemen><LiczbaZamowien

Elemen baru ini ditambahkan untuk jumlah pesanan atau kontrak di bagian "Zamowienie" pada laporan.

<elemen>WartoscZamowien

Elemen baru ini ditambahkan untuk nilai total kolom<WartoscZamowienia> di bagian "Zamowienie" selama periode pelaporan.

Hotfix ini menyediakan dukungan perubahan dalam laporan faktur PPN (faktur SAF atau JPK_FA) diperkenalkan oleh versi 3 "Jednolity Plik Kontrolny (JPK) – Faktury VAT" File Audit Standar yang Kementerian Keuangan Polandia (MenteriStwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa) diumumkan pada 29 Oktober 2019. 

Setup

Untuk mempersiapkan sistem Dynamics 365 for Finance and Operations Anda untuk melaporkan Laporan "JPK_FA" versi build "3" aplikasi harus menjadi berikut atau lebih tinggi:

Versi Keuangan dan Operasi

Nomor build

10.0.6

10.0.234.30021

10.0.7

10.0.283.20017

10.0.8

10.0.319.10013

10.0.9

10.0.375.0

Impor dan gunakan konfigurasi Pelaporan elektronik (ER) versi berikut atau yang lebih baru:

Er nama konfigurasi

Tipe konfigurasi

Versi

Standar File Audit (SAF-T)

Model

48

Standar Pemetaan model File Audit

Pemetaan model

48.105

Saf Polandia

Orangtua format (mengekspor)

48.36

Ppn Faktur (PL)

Format (mengekspor)

48.36.58

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh konfigurasi ER dari Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS), lihat Mengunduh konfigurasi pelaporan elektronik dari Layanan Siklus Hidup.

Catatan: Setelah konfigurasi ER dari tabel sebelumnya diimpor, atur Default untuk opsi pemetaan model ke Ya untuk konfigurasi berikut:

  • Pemetaan model File Audit Standar

image.png

Tentukan Parameter khusus aplikasi untuk versi baru (48.36.58) dari "Faktur PPN (PL)". Buka Konfigurasi> Parameterkhususaplikasi > Penyiapan di Main Menu:

image.png

Pilih versi "48.36.58" di sebelah kiri sisi halaman Parameter aplikasi tertentu dan disiapkan untuk versi ini nilai untuk setiap Pencarian dalam daftar di sebelah kanan:

Nama

Pendek deskripsi En.

Pendek deskripsi Pl.

Deskripsi En.

Deskripsi Pl.

TaxFree_LOOKUP

Bebas pajak

Bebas pajak

Tidak kena pajak transaksi untuk penyediaan barang dan jasa di luar negeri; Dibebaskan dari perpajakan.

Niepodlegające opodatkowaniu-transakcje dostawy towarów oraz świadczenia usług poza teritorium kraju; zwolnione z opodatkowania.

TaxExemptReason_LOOKUP

 

Pajak alasan yang dikecualikan

Przyczyna lub podstawa zwolnienia z podatku lub jego zmniejszenia

Dalam pengiriman barang atau penyediaan layanan yang dikecualikan dari pajak sesuai dengan untuk seni. 43 paragraf 1, seni. 113 pasal 1 dan 9 atau ketentuan yang dikeluarkan pada dasar seni. 82 paragraf 3

W przypadku dostawy towarów lub świadczenia usług zwolnionych od podatku na seni podstawie. 43 ust. 1, seni. 113 ust. 1 i 9 albo przepisów wydanych na seni podstawie. 82 ust. 3

ItemType_LOOKUP

Tipe item

Rodzaj przedmiotu

Pengiriman barang bekas, karya seni, barang-barang kolektor, dan barang antik, yang basis pajak dibentujukan sesuai dengan seni. 120 paragraf ke-4 dan ke-5 margin; 

Sarana transportasi baru adalah subjek pasokan Intra-Community.

Dostawy towarów używanych, dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża; 

W przypadku gdy przedmiotem wewnątrzwspólnotowej dostawy są nowe środki transportu.

TaxFree_LOOKUP Setup

Pencarian ini diperkenalkan dalam versi 32.22.38 dari format "Faktur PPN (PL)". Menemukan detail selengkapnya dalam KB #4504214.

TaxExemptReason_LOOKUP Setup

Pencarian ini diperkenalkan dalam versi 32.22.50 dari format "Faktur PPN (PL)" (KB #4520771).

Dalam pencarian "TaxExemptReason_LOOKUP" nilai berikut ini tersedia untuk penyiapan:

Nama

Deskripsi (En)

Deskripsi (Pl)

Setup

P_19A

Ketentuan undang-undang PPN atau bertindak dikeluarkan berdasarkan undang-undang PPN atas dasar wajib pajak berlaku pembebasan pajak.

Należy wskazać przepis ustawy albo aktu wydanego na podstawie ustawy, na podstawie którego podatnik stosuje zwolnienie od podatku

Tentukan "Kode bebas pajak" deskripsi yang akan dilaporkan dalam <P_19A tag>. Jika ada adalah beberapa kode bebas pajak tersebut yang dapat Anda tambahkan beberapa baris.

P_19B

Penyediaan Direktif 2006/112/WE, yang dikecualikan dari pajak tersebut pasokan barang atau Layanan.

Należy wskazać przepis dyrektywy 2006/112/WE, który zwalnia od podatku taką dostawę towarów lub takie świadczenie usług

Tentukan "Kode bebas pajak" deskripsi yang akan dilaporkan dalam <P_19B tag>. Jika ada adalah beberapa kode bebas pajak tersebut yang dapat Anda tambahkan beberapa baris.

P_19C

Dasar hukum lainnya menunjukkan bahwa manfaat pasokan barang atau jasa dari pembebasan tersebut.

Należy wskazać inną podstawę udang wskazującą na to, że dostawa towarów lub świadczenie usług korzysta ze zwolnienia

Tentukan "Kode bebas pajak" deskripsi yang akan dilaporkan dalam tag <P_19C>. Jika ada adalah beberapa kode bebas pajak tersebut yang dapat Anda tambahkan beberapa baris.

Kosong

Kosong

Pusty

Tentukan *Tidak kosong* dalam bidang "Kode Bebas Pajak". Nilai ini harus disiapkan setelah semua bebas pajak Kode. Setidaknya nilai ini harus wajib ditentukan untuk Pencarian ini.

Kosong

Kosong

Pusty

Tentukan *Kosong* di Bidang "Kode Bebas Pajak". Nilai ini harus menjadi yang terakhir dalam daftar nilai. Setidaknya nilai ini harus wajib ditentukan untuk Pencarian ini.

ItemType_LOOKUP Setup

Pencarian ini diperkenalkan dalam versi 48.36.58 dari format "Faktur PPN (PL)" (KB saat ini).

Dalam pencarian "ItemType_LOOKUP" nilai berikut tersedia untuk penyiapan:

Nama

Deskripsi (En)

Deskripsi (Pl)

Setup

SecondHandGoods

Pengiriman barang bekas yang basis pajaknya ditentukan sesuai dengan seni. 120 paragraf margin ke-4 dan ke-5

Dostawy towarów używanych dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża

Tentukan "Kode pajak penjualan" yang digunakan untuk transaksi yang berkaitan dengan barang bekas. Dengan penyiapan ini faktur dengan transaksi pajak dengan kode pajak yang ditentukan "procedura marży - towary używane" akan dilaporkan dalam <P_106E_3A tag>.

Karya seni

Pengiriman karya seni yang basis pajaknya ditujukan sesuai dengan seni. Margin 120 paragraf ke-4 dan ke-5

Dostawy dzieł sztuk dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża

Tentukan "Kode pajak penjualan" yang digunakan untuk transaksi yang terkait dengan karya seni. Dengan penyetelan ini untuk faktur dengan pajak dengan kode pajak yang ditentukan "procedura marży - dzieła sztuki" akan dilaporkan dalam tag > <P_106E_3A .

CollectorAntiques

Pengiriman barang-barang kolektor dan barang antik, yang basis pajaknya ditujukan sesuai dengan seni. Margin 120 paragraf ke-4 dan ke-5

Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża

Tentukan "Kode pajak penjualan" yang digunakan untuk transaksi terkait dengan barang-barang kolektor dan Barang antik. Dengan penyiapan ini untuk faktur dengan transaksi pajak menurut yang ditentukan kode pajak "procedura marży - przedmioty kolekcjonerskie i antyki" akan dilaporkan dalam <P_106E_3A> tag.

Transportasi

pengiriman Intra-Community sarana transportasi baru

Wewnątrzwspólnotowa dostawa nowych środków transportu

Tentukan "Kode pajak penjualan" yang digunakan untuk transaksi terkait Intra-Community pengiriman sarana transportasi. Dengan penyiapan ini untuk faktur dengan transaksi pajak dengan kode pajak yang ditentukan <P_22 tag> akan dilaporkan dengan nilai "true".

Lainnya

Lainnya

Inne

Tentukan *Tidak kosong* di Bidang "Kode pajak penjualan". Nilai ini harus menjadi yang terakhir dalam daftar nilai. Setidaknya nilai ini harus wajib ditentukan untuk Pencarian ini.

Ketika konfigurasi nilai bidang pencarian selesai, tandai Sate sebagai "Selesai", simpan dan tutup halaman. Jika salah satu dari tiga bidang pencarian tidak berisi setidaknya satu nilai dengan *Not kosong*, kesalahan dapat dilemparkan dalam laporan run-time tentang Aplikasi spesifik parameter yang hilang.

Detail implementasi

Versi 3 laporan JPK_FA memperkenalkan kemungkinan pelaporan faktur dengan mata uang dokumen dalam file yang sama. Untuk tujuan ini, "Mata Uang" parameter pada formulir dialog dari laporan "Faktur PPN SAF (Polandia)" dibuat opsional. Ketika pengguna menentukan dalam parameter ini sebuah mata uang, laporan hanya akan menyertakan faktur dengan mata uang ini, ketika pengguna tidak menentukan mata uang dalam bidang ini, laporan akan dihasilkan untuk semua faktur yang tidak mempertimbangkan mata uang dokumen faktur.

<P_14*> tag

Menurut persyaratan laporan JPK_FA versi 3, ketika faktur diposting dalam mata uang yang berbeda dari "PLN", <P_13*>, <P_14*> dan <P_15> tag harus menunjukkan jumlah dalam mata uang faktur dan baru <P_14*W> tag harus menunjukkan jumlah terkait dalam "PLN". Diasumsikan bahwa "PLN" didefinisikan sebagai mata uang untuk kode pajak penjualan yang digunakan untuk transaksi ke disertakan dalam laporan JPK_FA. Berdasarkan asumsi ini, untuk faktur yang mata uang dokumen berbeda dari penyiapan mata uang dalam Kode pajak penjualan yang digunakan dalam transaksi pajak dokumen ini, laporan sistem tambahan <P_14*W> tag dengan jumlah dalam mata uang kode pajak penjualan (seperti yang diasumsikan menjadi "PLN").

tag <P_18A>

KB #4339927 ("Pembaruan khusus negara polandia untuk pembayaran terpisah di Dynamics 365 untuk Keuangan dan Operasi") memperkenalkan kemungkinan untuk menyiapkan Metode pembayaran dalam modul piutang akun sebagai "Pembayaran terpisah".

Menurut persyaratan laporan JPK_FA versi 3, < P_18A> tag untuk faktur harus dilaporkan sebagai "true" ketika pembayaran terpisah diterapkan untuk faktur ini. Untuk menentukan apakah mekanisme pembayaran terpisah diterapkan ke faktur, sistem memeriksa parameter "Pembayaran terpisah" dari Metode pembayaran yang digunakan selama posting faktur dan dicerminkan dalam transaksi pelanggan terkait (dalam tabel CustTrans). Penting untuk pertahankan penyiapan parameter "Pembayaran terpisah" dari Metode pembayaran tetap stabil untuk pelaporan yang benar.

tag <P_22>

<P_22> tag akan dilaporkan dengan nilai "true" sesuai dengan penyiapan Penjualan kode pajak dalam "ItemType_LOOKUP" untuk Hasil = "Transportasi" dalam Parameter khusus aplikasi dari format "Faktur PPN (PL)".

<P_106E_3> dan <P_106E_3A> Tags

Menurut untuk persyaratan laporan JPK_FA < P_106E_3 tag> harus melaporkan "true" dalam hal pengiriman barang bekas, karya seni, barang-barang kolektor dan barang antik, basis kena pajak yang sesuai dengan seni. 120 paragraf 4th dan 5th.  Ketika <P_106E_3> tag dilaporkan dengan nilai "true", <P_106E_3A> tag harus mewakili terkait nilai:

Nilai tag <P_106E_3A>

Deskripsi (Pl)

Deskripsi (En)

Bagaimana F&O akan membedakan

procedura marży - towary używane

Dostawy towarów używanych dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża

Pengiriman barang bekas yang menjadi dasar pajak sesuai dengan seni. Margin 120 paragraf ke-4 dan ke-5

Menurut penyiapan kode pajak Penjualan di "ItemType_LOOKU" untuk Hasil = "SecondHandGoods" dalam Parameter khusus aplikasi dari format "Faktur PPN (PL)".

procedura marży - dzieła sztuki

Dostawy dzieł sztuki, przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża

Pengiriman karya seni yang basis pajaknya ditentukan sesuai dengan seni. 120 paragraf margin ke-4 dan ke-5

Menurut penyiapan kode pajak Penjualan di "ItemType_LOOKU" untuk Hasil = "Karya Seni" di Parameter spesifik aplikasi dari format "Faktur PPN (PL)".

procedura marży - przedmioty kolekcjonerskie i antyki

Dostawy przedmiotów kolekcjonerskich i antyków, dla których podstawę opodatkowania stanowi zgodnie z art. 120 ust. 4 i 5 marża

Pengiriman barang-barang kolektor dan antik, yang basis pajaknya ditentukan sesuai dengan seni. 120 paragraf margin ke-4 dan ke-5

Menurut penyiapan kode pajak Penjualan di "ItemType_LOOKU" untuk Hasil = "CollectorAntiques" dalam Parameter spesifik aplikasi dari format "Faktur PPN (PL)".

<Zamowienie> dan <ZamowienieCtrl> node

Menurut persyaratan laporan JPK_FA versi 3 <Zamowienie> node harus mewakili pesanan atau kontrak yang dirujuk dalam seni. 106f paragraf 1 item 4 Dari Undang-Undang (untuk faktur di muka) dalam mata uang di mana uang muka faktur dikeluarkan (Zamówienia lub umowy, o których mowa w art. 106f ust. 1 pkt 4 ustawy (dla faktur zaliczkowych) w walucie, w której wystawiono fakturę zaliczkową).

Untuk menyelesaikan sistem persyaratan ini mengumpulkan informasi melalui basis data menurut baris pesanan penjualan (SO) dan faktur teks gratis (FTI) yang yang ditautkan ke faktur sebelumnya yang disertakan ke laporan akan menyediakan informasi dari mereka:

Nama tag

Deskripsi tag (Pl)

Deskripsi tag (En)

Bagaimana F&O mengumpulkan informasi

P_7Z

Nazwa (rodzaj) towaru lub usługi

Nama (jenis) barang atau layanan

Nilai disimpan dalam baris SO atau FTI dalam basis data F&O

P_8AZ

Miara zamówionego towaru lub zakres usługi

Satuan pengukuran barang yang dipesan atau ruang lingkup layanan

Nilai UOM disimpan dalam baris SO atau FTI dalam basis data F&O. ("usługa" ketika kosong)

P_8BZ

Ilość zamówionego towaru lub zakres usługi

Kuantitas barang yang dipesan atau lingkup layanan

Nilai jumlah yang disimpan dalam baris SO atau FTI dalam basis data F&O.

P_9AZ

Cena jednostkowa netto

Unit bersih Harga

Nilai harga disimpan dalam baris SO atau FTI dalam basis data F&O.

P_11NettoZ

Wartość zamówionego towaru lub usługi bez kwoty podatku

Nilai barang atau jasa yang dipesan tanpa jumlah pajak

Dihitung nilai jumlah basis pajak menurut baris SO atau FTI berdasarkan kuantitas yang disimpan dalam baris (P_8BZ).

P_11VatZ

Kwota podatku od zamówionego towaru lub usługi

Pajak jumlah pada barang atau layanan yang dipesan

Dihitung nilai jumlah pajak menurut baris SO atau FTI berdasarkan kuantitas yang disimpan dalam baris (P_8BZ).

P_12Z

Stawka podatku

Tarif pajak

Dihitung tarif pajak nilai berdasarkan penyiapan pajak di baris SO atau FTI (Grup pajak penjualan dan Grup pajak penjualan item).

Sehubungan dengan ke nilai yang dilaporkan untuk baris SO atau FTI, <WartoscZamowienia> nilai tag <Zamowienie> node dihitung sebagai jumlah dari semua dokumen baris nilai terhitung dari jumlah basis pajak dan nilai pajak terhitung (P_11NettoZ + P_11VatZ).

<WartoscZamowien> nilai tag <ZamowienieCtrl> node dihitung sebagai jumlah <WartoscZamowienia> nilai tag oleh semua dokumen yang dilaporkan dalam simpul <Zamowienie>.

Informasi hotfix

Instruksi pengunduhan konfigurasi pelaporan elektronik dari Layanan Siklus Hidup: https://learn.microsoft.com/en-us/dynamics365/unified-operations/dev-itpro/analytics/download-electronic-reporting-configuration-lcs

Cara mendapatkan file pembaruan Microsoft Dynamics AX

Pembaruan ini tersedia untuk pengunduhan dan penginstalan manual dari Pusat Unduhan Microsoft untuk versi 7.3:

  • Microsoft Dynamics 365 untuk Keuangan dan Operasi (7.3)

Prasyarat

Anda harus memiliki salah satu produk berikut yang terinstal untuk menerapkan hotfix ini:

  • Microsoft Dynamics 365 untuk Keuangan dan Operasi (7.3)

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang layanan Application Object Server (AOS) setelah menerapkan hotfix.

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh, menginstal hotfix ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi mitra Anda atau, jika terdaftar dalam paket dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx

Informasi berkas

Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan tautan ini untuk nomor telepon negara tertentu. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu situs web Microsoft berikut ini:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts

Pelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus

Dalam kasus khusus, biaya yang biasanya ditimbulkan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan jika Profesional Dukungan Teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk terkait menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.

Catatan Artikel ini adalah artikel "FAST PUBLISH" yang dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang dimuat di sini disediakan sebagaimana adanya sebagai respons terhadap masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan dalam membuatnya tersedia, materi mungkin menyertakan kesalahan pengetikan dan dapat direvisi kapan saja tanpa pemberitahuan. Lihat Ketentuan Penggunaan untuk pertimbangan lain.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.