Portal Bisnis tidak mengirim pemberitahuan meskipun Anda mengonfigurasi fungsi "Peringatkan Saya" di Portal Bisnis untuk mengirim pemberitahuan ketika komponen Web diubah

Gejala

Ketika Anda mengubah komponen Web, Portal Bisnis tidak mengirimkan pemberitahuan. Masalah ini terjadi meskipun Anda mengonfigurasi fungsi Peringatkan Saya di Portal Bisnis untuk mengirim pemberitahuan ketika komponen Web diubah dan meskipun Anda menerima email yang berisi pesan berikut ini:

Anda berhasil membuat pemberitahuan.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan daftar periksa berikut ini:

• Verifikasi bahwa email telah dikonfigurasi dengan benar di Portal Bisnis:

  1. Klik Pengaturan,klik Pengaturan,lalu klik Siapkan Email.

  2. Di area Email, ketik jalur server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) yang akan mengelola pemberitahuan email untuk Portal Bisnis. Ketik jalur ini di server SMTP yang akan digunakan untuk kotak email.

  3. Di alamat Email untuk digunakan mengirim pesan Portal Bisnis, ketik alamat email asal yang Anda inginkan digunakan Portal Bisnis untuk mengirim pemberitahuan.

  4. Klik Simpan.

• Verifikasi konfigurasi pemberitahuan di Portal Bisnis:
  

  1. Di Portal Bisnis, klik Pengaturan, klik Umum Pengaturan,lalu klik Pemberitahuan Saya Pada Situs Ini.

  2. Verifikasi konfigurasi untuk area berikut ini:

     • Daftar atau Pustaka Dokumen

     • Kirim Pemberitahuan Ke

     • Ubah Tipe

     • Alert Frequency

• Memverifikasi konfigurasi SMTP:

  1. Di SharePoint Administrasi Pusat, klik Konfigurasi Server,lalu klik Konfigurasi Server Email Default Pengaturan.

  2. Di SharePoint Pusat Data, klik Konfigurasi Server Virtual,klik Konfigurasi Server Virtual Pengaturan,lalu klik situs web tempat Portal Bisnis diinstal. Di area Manajemen Server Virtual, klik Email Virtual Server Pengaturan.
     
     Catatan Informasi SMTP harus sama seperti informasi SMTP di langkah 1.

• Pastikan bahwa SharePoint Pengatur Waktu telah dikonfigurasi dengan benar:

  1. Klik Mulai,arahkan ke Alat Administratif,lalu klik dua kali Layanan.

  2. Pastikan bahwa status layanan SharePoint Timer Dimulai.

  3. Pastikan bahwa tipe mulai layanan SharePoint Timer otomatis.

  4. Pastikan bahwa akun masuk untuk SharePoint Timer Otomatis adalah akun NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.

• Verifikasi bahwa konfigurasi firewall terbuka untuk port 25. SMTP menggunakan port 25.

• Jika menggunakan McAfee VirusScan, pastikan pemindaian tidak memblokir pesan peringatan. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
  
  

  903044 Anda tidak menerima pemberitahuan email setelah Anda mengonfigurasi sebuah pemberitahuan untuk memberi tahu Anda saat konten situs web diubah di Server Portal SharePoint 2003 atau di Layanan Windows SharePoint
  
  

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menguji layanan SMTP secara manual di Microsoft Windows Server 2003, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

323350 Cara menguji layanan SMTP secara Windows di Server 2003 Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang bukan

merupakan bagian dari Microsoft. Microsoft tidak menjamin, secara tersirat maupun sebaliknya, kinerja atau keandalan produk tersebut.