Berlaku Untuk
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda mengkonfigurasi profil warna internasional warna Consortium (ICC) sebagai profil asali di komputer yang menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.

  • Anda melakukan salah satu tindakan berikut ini:

    • Anda menjalankan aplikasi pencetakan tanpa izin yang ditinggikan.

    • Dari halaman properti printer yang Anda akses melalui panel peranti dan pencetak , Anda memilih opsi Aktifkan fitur pencetakan lanjut pada tab lanjut . Kemudian, Anda menjalankan aplikasi pencetakan.

  • Anda mencoba untuk mencetak gambar.

Dalam skenario ini, profil warna ICC tidak diterapkan ke gambar yang dicetak.

Pemecahan masalah

Informasi pemutakhiran

Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2855336. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2855336 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Juli 2013

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.