Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Saat Anda menginstal program keamanan non-Microsoft di Windows, program tersebut mencoba mendaftar di Pusat Keamanan Windows. Ini dilakukan untuk memberi tahu Antivirus Pertahanan Microsoft bahwa itu akan menangani perlindungan anti-malware dan Antivirus Defender harus dinonaktifkan. Aplikasi ini juga mendaftar sehingga aplikasi Keamanan Windows dapat memperlihatkan status program keamanan non-Microsoft.

Microsoft memiliki persyaratan yang harus dipenuhi produk keamanan sebelum dapat mendaftar dengan Windows dan bekerja sama dengan mitra keamanan melalui Inisiatif Virus Microsoft untuk memastikan produk keamanan memenuhi persyaratan ini. Meskipun sebagian besar produk keamanan memenuhi persyaratan tersebut, ada beberapa yang tidak. Untuk keamanan Anda, produk tersebut dianggap tidak kompatibel dan tidak diizinkan untuk mendaftar di Pusat Keamanan Windows. Setiap kali salah satu produk ini mencoba mendaftar, Anda akan melihat pesan yang membawa Anda ke sini.

Apa artinya ini bagiku?

Yang paling terlihat apa artinya adalah bahwa Antivirus Pertahanan Microsoft masih berjalan, jadi Sekarang Anda mungkin memiliki dua produk antivirus yang berjalan pada saat yang sama. Itu mungkin terdengar seperti hal yang baik, tetapi dalam praktiknya biasanya berarti bahwa mesin Anda berjalan lebih lambat daripada seharusnya karena dua program antivirus terpisah memindai semuanya dan bersaing untuk sumber daya.

Ini juga berarti bahwa Anda tidak dapat melihat atau mengelola produk keamanan yang tidak kompatibel di aplikasi Keamanan Windows.

Apa yang bisa saya lakukan tentang hal itu?

Hal pertama yang perlu dicoba adalah memastikan Anda menjalankan versi terbaru produk keamanan non-Microsoft Anda. Mungkin penerbit produk tersebut memiliki versi yang diperbarui yang kompatibel dengan Pusat Keamanan Windows dan hanya dengan memutakhirkan ke versi terbaru, masalah ini akan diatasi.

Jika tidak jelas cara memperbarui ke versi terbaru perangkat lunak, coba hubungi penerbitnya.

Jika penerbit tidak memiliki versi yang kompatibel, Maka Anda harus memutuskan apakah Anda ingin terus menggunakan produk tersebut.

Penting: Hanya karena program tidak kompatibel dengan Pusat Keamanan Windows tidak berarti program tersebut tidak kompatibel dengan Windows atau tidak dapat melindungi Anda dari ancaman seperti malware.

Ada daftar produk yang kompatibel di sini: Penyedia perangkat lunak antivirus konsumen untuk Windows.

Bagaimana jika saya tidak menginstal produk keamanan non-Microsoft?

Jika Anda melihat pesan ini dan anda tidak menginstal produk keamanan non-Microsoft, itu akan menjadi masalah. Pesan ini berarti bahwa ada sesuatu yang mencoba mendaftar di Pusat Keamanan Windows dan hanya produk keamanan yang harus mencoba melakukan hal tersebut. Jika Anda tidak menginstalnya, yang menyarankan beberapa malware atau proses lain mencoba menonaktifkan Antivirus Pertahanan Microsoft.

Sebaiknya segera jalankan Pertahanan Microsoft Offline (lihat Membantu melindungi PC saya dengan Pertahanan Microsoft Offline) dan melihat dari dekat aplikasi baru apa pun yang anda instal.

Pelajari selengkapnya

Tetap terlindungi dengan Keamanan Windows

Bantuan dan pembelajaran keamanan Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×