Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda masuk ke Microsoft Lync 2010 dalam suatu organisasi yang telah menggunakan server proksi.
-
Anda berusaha bergabung ke suatu Rapat yang dibuat oleh pengguna di organisasi non-federasi.
-
Ditampilkan kotak dialog otentikasi proxy.
-
Anda memasukkan kredensial otentikasi proxy.
Dalam skenario ini, otentikasi proxy gagal dan Anda tidak dapat bergabung ke rapat.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena berlebihan garis miring terbalik (\) ditambahkan sebelum nama pengguna saat Lync 2010 menyambung ke server proksi.
Catatan Backslash berlebihan hanya dapat diamati di jejak jaringan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi 2842627 paket pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010: Juli 2013