Proses DWM.exe mengkonsumsi banyak sumber daya CPU setelah terjadi waktu habis tampilan layar kunci

Gejala

Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012. Kunci layar, dan setelah tampilan waktu habis terjadi, proses DWM.exe mengkonsumsi persentase sumber daya CPU yang tinggi. Penggunaan CPU yang berlebihan ini masih terjadi sampai Anda memindahkan penunjuk mouse atau keyboard sentuh.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.



Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012 danPenting Hotfix Windows 8 dan Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0,21 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

1,840,640

05-Apr-2014

04:05

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

2,392

11-Oct-2012

00:39

Tidak Dapat Diterapkan

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

366,080

05-Apr-2014

04:05

x86

Cdd.dll

6.2.9200.16384

166,400

26-Jul-2012

03:30

x86

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21007

1,228,632

05-Apr-2014

04:22

x86

Dxgmms1.sys

6.2.9200.20604

259,816

10-Jan-2013

05:52

x86

Lddmcore.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

1.151

25-Jul-2012

20:32

Tidak Dapat Diterapkan

Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

2,205,696

05-Apr-2014

04:31

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

2,392

11-Oct-2012

00:37

Tidak Dapat Diterapkan

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

459,264

05-Apr-2014

04:31

x64

Cdd.dll

6.2.9200.20828

199,680

19-Sep-2013

07:44

x64

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21007

1,445,208

05-Apr-2014

07:12

x64

Dxgmms1.sys

6.2.9200.20604

303,848

10-Jan-2013

07:35

x64

Lddmcore.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

1.151

25-Jul-2012

20:29

Tidak Dapat Diterapkan

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

1,840,640

05-Apr-2014

04:05

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

Tidak Dapat Diterapkan

2,392

11-Oct-2012

00:39

Tidak Dapat Diterapkan

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

366,080

05-Apr-2014

04:05

x86

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012

Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung

Nama file

Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,812

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,795

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,179

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,812

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,830

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,823

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,860

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_3b6531107d38e39f82ac895af736c9c4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_faefaaa987162924.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_6372ceeb28cbdb27.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_d452fda6bf4e75138512a3b13c84ef62_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_7fdf112dcfacdc3d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

719

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

116,655

Tanggal (UTC)

05-Apr-2014

Waktu (UTC)

04:39

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

90,010

Tanggal (UTC)

05-Apr-2014

Waktu (UTC)

04:39

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_a956a328cdcdbb89.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

283,125

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:06

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Amd64_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_bf916a6ee1294c5d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

702

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_511dddaf565353f8514aeef5112f0d39_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_cc045a2249441cb1.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1048

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_5522c8fe922a16778cdef764bcba1573_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_4f29b0df5156aa5a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_5f08b5533fef08b4a3a7dcc2306afe29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_516f5530ee67b320.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,086

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_fdd8423515409380c2f9b813998f76cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_677d24a07c8f98c8.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

704

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_5f2ef904e1fc55c0.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

116,659

Tanggal (UTC)

05-Apr-2014

Waktu (UTC)

07:14

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_942b1e60c12b210b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

90,012

Tanggal (UTC)

05-Apr-2014

Waktu (UTC)

07:15

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_05753eac862b2cbf.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

283,129

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,822

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,805

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,483

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,284

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,282

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2.319

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_7_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,040

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_8_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,077

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_9_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,833

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

5,827

Tanggal (UTC)

06-Apr-2014

Waktu (UTC)

18:28

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

116,655

Tanggal (UTC)

05-Apr-2014

Waktu (UTC)

04:39

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

90,010

Tanggal (UTC)

05-Apr-2014

Waktu (UTC)

04:39

Platform

Tidak Dapat Diterapkan


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×