Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menginstal peran sistem situs titik sinkronisasi Kecerdasan Aset di Pusat Sistem Microsoft Configuration Manager server situs Paket Layanan 2 (SP2) 2007.
-
Anda mengaktifkan perangkat lunak dan inventarisasi perangkat keras pada server situs.
-
Situs ini mencakup beberapa sistem pelokalan.
Misalnya, situs menyertakan klien yang menginstal sistem operasi bahasa Jepang.
Dalam skenario ini, proses sinkronisasi katalog Kecerdasan Aset gagal dan mengembalikan kode kesalahan "0xe06d7363". Oleh karena itu, beberapa informasi inventarisasi tidak disinkronkan dengan benar.
Catatan Kode kesalahan "0xe06d7363" dicatat dalam file Aikbmgr.log.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena peran sistem situs titik sinkronisasi Kecerdasan Aset tidak menangani string yang dilokalkan dengan benar.
Misalnya, peran sistem situs titik sinkronisasi Kecerdasan Aset tidak menangani string Bahasa Jepang dengan benar.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menginstal paket hotfix di System Center Configuration Manager server situs SP2 2007 yang memiliki peran sistem situs sinkronisasi Asset Intelligence yang terinstal.
Untuk informasi selengkapnya tentang langkah-langkah untuk menyebarkan paket hotfix ke server situs Pusat Sistem Configuration Manager 2007 SP2, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft 2477182.
Catatan Paket hotfix berikut ini dapat diinstal di Pusat Sistem Configuration Manager server situs SP2 2007 yang menjalankan versi berbasis x86 atau x64 sistem operasi:
SCCM2007-SP2-2518896-X86-ENU.msi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Persyaratan mulai ulang
Jika Anda menutup konsol administrator ConfigMgr sebelum menginstal hotfix ini, Anda tidak perlu memulai ulang komputer.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Pusat Sistem Configuration Manager catatan informasi file 2007
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aikbmgr.dll |
4.0.6487.2178 |
125,288 |
01-Feb-2010 |
15:25 |
x86 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang cara memperbarui katalog Kecerdasan Aset, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut ini:
Cara memperbarui katalog Kecerdasan AsetUntuk informasi selengkapnya tentang inventarsi Pusat Sistem Configuration Manager 2007, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut ini:
Informasi umum tentang inventarisasi Pusat Sistem Configuration Manager 2007Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
