Gejala
Ketika Anda menjalankan aplikasi putar ulang video dan kemudian seret jendela aplikasi dari monitor utama untuk monitor eksternal, putar ulang video mungkin berhenti atau menampilkan layar hitam. Masalah ini dapat terjadi pada perangkat Windows 10 yang memiliki grafis terpadu kedua unit (GPU) dan pekerjaan pemrosesan GPU dan dikonfigurasi untuk menampilkan di monitor eksternal dalam mode diperpanjang.
Penyebab
Karena pembatasan arsitektur, beberapa video aplikasi tidak dapat bergerak sepanjang monitor lain yang tersambung ke GPU yang berbeda.
Pemecahan masalah
Setelah pemutar video pada monitor yang diinginkan, mulai ulang putar ulang video atau menutup dan me-restart harus melanjutkan pemutaran aplikasi dan video.
Anda juga dapat mencoba menyambung monitor eksternal ke konektor tampilan yang berbeda, seperti beralih dari port HDMI ke DisplayPort, atau sebaliknya.
