We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki lisensi server berbasis Windows Server 2012 R2 Remote Desktop Services (RDS).

  • Anda memulai RDS lisensi Manager dan berharap untuk melihat jumlah lisensi akses klien yang dikeluarkan (CALs).


Dalam skenario ini, kolom ringkasan tingkat atas menunjukkan "0" dikeluarkan CALs bebas atau sementara.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus terlebih dahulu memiliki pemutakhiran 2919355 diinstal di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

 

Catatan

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

x86 Windows 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Licmgr.exe

6.3.9600.17482

376,832

05-Nov-2014

23:20

x86

TS lisensi manager.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,052

21-Aug-2013

23:40

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Licmgr.exe

6.3.9600.17482

412,160

05-Nov-2014

23:20

x64

TS lisensi manager.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,052

22-Aug-2013

06:45

Tidak dapat diterapkan

 

x86 Windows 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,591

Tanggal (UTC)

06-Nov-2014

Waktu (UTC)

05:56

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_bbbbbf2be9b95bf546d1ff5e732f5199_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_067dc78c27f5c595.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

723

Tanggal (UTC)

06-Nov-2014

Waktu (UTC)

05:56

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-t..-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_d8ddb318cb20baad.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5,579

Tanggal (UTC)

06-Nov-2014

Waktu (UTC)

00:08

Platform

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_7d7e09c88034ac4e8f49af1337ede63d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_d2f9ae37b6028851.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

727

Tanggal (UTC)

06-Nov-2014

Waktu (UTC)

06:04

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-t..-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_34fc4e9c837e2be3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5,589

Tanggal (UTC)

06-Nov-2014

Waktu (UTC)

00:22

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,828

Tanggal (UTC)

06-Nov-2014

Waktu (UTC)

06:04

Platform

Tidak dapat diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×