Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki lisensi server berbasis Windows Server 2012 R2 Remote Desktop Services (RDS).
-
Anda memulai RDS lisensi Manager dan berharap untuk melihat jumlah lisensi akses klien yang dikeluarkan (CALs).
Dalam skenario ini, kolom ringkasan tingkat atas menunjukkan "0" dikeluarkan CALs bebas atau sementara.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus terlebih dahulu memiliki pemutakhiran 2919355 diinstal di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|
Licmgr.exe |
6.3.9600.17482 |
376,832 |
05-Nov-2014 |
23:20 |
x86 |
|
TS lisensi manager.lnk |
Tidak dapat diterapkan |
1,052 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Tidak dapat diterapkan |
x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|
Licmgr.exe |
6.3.9600.17482 |
412,160 |
05-Nov-2014 |
23:20 |
x64 |
|
TS lisensi manager.lnk |
Tidak dapat diterapkan |
1,052 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Tidak dapat diterapkan |
x86 Windows 8.1
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,591 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:56 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_bbbbbf2be9b95bf546d1ff5e732f5199_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_067dc78c27f5c595.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
723 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
05:56 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_d8ddb318cb20baad.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,579 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
00:08 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_7d7e09c88034ac4e8f49af1337ede63d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_d2f9ae37b6028851.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
727 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
06:04 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-t..-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_34fc4e9c837e2be3.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,589 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
00:22 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,828 |
|
Tanggal (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Waktu (UTC) |
06:04 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
