Gejala
Di Microsoft Exchange Server 2019 atau Exchange Server 2016, Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda mengirim pesan email yang memiliki pesan email yang disambungkan ke pengguna A.
-
Lampiran email memiliki lebih dari dua penerima di baris kepada.
-
Pengguna menggunakan aplikasi mobile yang tersambung ke Exchange Server dengan menggunakan protokol akses pesan Internet (IMAP).
-
Pengguna tidak dapat men-download pesan email dan mobile aplikasi dapat lumpuh.
Dalam situasi ini, ketika Anda menjalankan perintah Mengambil (BODYSTRUCTURE) IMAP, Anda mungkin menemukan ruang yang disisipkan antara setiap penerima. Melanggar RFC 3501. Sebagai contoh, ada spasi antara tanda kurung:
(("user1" nol "user1" "mydomain.local") ("user2" nol "user2" "mydomain.local"))
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu dari pembaruan berikut:
Untuk Exchange Server 2019, instal pemutakhiran kumulatif 2 untuk Exchange Server 2019 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2019.
Untuk Exchange Server 2016, instal pembaruan kumulatif 13 untuk Exchange Server 2016 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2016.
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.