Gejala

Mengingat skenario berikut ini:

  • Pengguna A dan pengguna B menggunakan Microsoft Skype untuk bisnis di Mac klien.

  • Pengguna mengirim pesan instan (IM), misalnya, "test1" ke pengguna B, dan pengguna B tidak merespons.

  • Setelah beberapa menit, pengguna mengirim pesan lain, misalnya, "test2" ke pengguna B, dan pengguna B masih tidak merespons.

  • Pengguna A melihat percakapan dengan pengguna B di bawah tab obrolan Skype untuk bisnis di Mac klien. Percakapan menampilkan pesan "test1" dan "test2."

  • Pengguna A menghapus percakapan dengan pengguna B.

Setelah beberapa saat, percakapan dengan pengguna B muncul lagi di tab obrolan dengan hanya pesan "test1." Hal ini diharapkan bahwa semua pesan dalam percakapan dengan pengguna B akan dihapus.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini:

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×