Gejala
Mengingat skenario berikut ini:
-
Pengguna A dan pengguna B menggunakan Microsoft Skype untuk bisnis di Mac klien.
-
Pengguna mengirim pesan instan (IM), misalnya, "test1" ke pengguna B, dan pengguna B tidak merespons.
-
Setelah beberapa menit, pengguna mengirim pesan lain, misalnya, "test2" ke pengguna B, dan pengguna B masih tidak merespons.
-
Pengguna A melihat percakapan dengan pengguna B di bawah tab obrolan Skype untuk bisnis di Mac klien. Percakapan menampilkan pesan "test1" dan "test2."
-
Pengguna A menghapus percakapan dengan pengguna B.
Setelah beberapa saat, percakapan dengan pengguna B muncul lagi di tab obrolan dengan hanya pesan "test1." Hal ini diharapkan bahwa semua pesan dalam percakapan dengan pengguna B akan dihapus.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini:
-
Juli 2018 kumulatif update 6.0.9319.534 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, komponen Server Web.
-
Juli 2018 kumulatif update 6.0.9319.534 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, Server ujung depan dan Edge Server.
