Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Mengingat skenario berikut ini:

  • Pengguna A dan pengguna B menggunakan Microsoft Skype untuk bisnis di Mac klien.

  • Pengguna mengirim pesan instan (IM), misalnya, "test1" ke pengguna B, dan pengguna B tidak merespons.

  • Setelah beberapa menit, pengguna mengirim pesan lain, misalnya, "test2" ke pengguna B, dan pengguna B masih tidak merespons.

  • Pengguna A melihat percakapan dengan pengguna B di bawah tab obrolan Skype untuk bisnis di Mac klien. Percakapan menampilkan pesan "test1" dan "test2."

  • Pengguna A menghapus percakapan dengan pengguna B.

Setelah beberapa saat, percakapan dengan pengguna B muncul lagi di tab obrolan dengan hanya pesan "test1." Hal ini diharapkan bahwa semua pesan dalam percakapan dengan pengguna B akan dihapus.

Pemecahan Masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini:

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×