Saat Layanan Kesehatan (HealthService.exe) berjalan timed skrip di System Center Operations Manager 2007, terjadi penggunaan memori yang tinggi

Bekerja di mana saja dari perangkat dengan Microsoft 365

Mutakhirkan ke Microsoft 365 untuk bekerja di mana saja dengan fitur dan pembaruan terbaru.

Tingkatkan sekarang

Gejala

Saat Layanan Kesehatan (HealthService.exe) menjalankan skrip berjangka waktu di Microsoft System Center Operations Manager 2007, penggunaan memori yang tinggi akan terjadi. Masalah ini terjadi ketika Anda menggunakan paket manajemen System Center Operations Manager 2007 yang telah diubah dari paket manajemen Microsoft Operations Manager 2005. Layanan Kesehatan restart karena ambang dipantau layanan ini melanggar.

Catatan Anda dapat melihat kebocoran dengan memeriksa penghitung kinerja berikut ini:

  • Private byte

  • Byte virtual

Untuk memeriksa penghitung kinerja ini, periksa proses objek di Monitor kinerja.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena MOMModules.dll modul dengan benar mengelola memori dialokasikan.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Tidak ada prasyarat diperlukan.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Petunjuk penginstalan hotfix

Perbaikan terbaru ini harus diinstal pada setiap komputer yang memenuhi kriteria berikut:

  • Komputer adalah agen System Center Operations Manager.

  • Komputer adalah System Center management server.

  • Komputer adalah server gerbang pusat sistem.

Anda harus secara manual update setiap manajemen server dan server gerbang di kelompok manajemen. Namun, Anda dapat menggunakan konsol Administrator System Center Operations Manager 2007 untuk menginstal hotfix pada agen komputer. Anda dapat melihat daftar agen yang dapat diperbarui secara otomatis di folder "Operations Manager Console\Administration\Device Management\Pending manajemen".

Cara menginstal hotfix ini secara manual

  1. Salin SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi file ke map lokal atau folder jaringan bersama.

  2. Jalankan berkas SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi di setiap komputer yang dapat diterapkan. Anda dapat menjalankan berkas SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi dari Windows Explorer atau pada prompt perintah.

    Catatan Manajer sistem Operations Manager 2007 akan memulai ulang layanan setelah hotfix diinstal.

Cara menggunakan konsol Administrator untuk menginstal hotfix pada komputer agen

  1. Pastikan bahwa properti instalasi manual diaktifkan untuk map "Manajemen ditunda konsol operasi".

  2. Di folder terkelola agen komputer, klik kanan agen, dan kemudian klik Update agen pengaturan. Agen akan diperbarui segera.

Untuk agen yang diinstal setelah hotfix diterapkan pada server, Anda dapat secara manual update agen, atau Anda dapat menggunakan konsol Administrator untuk memperbarui agen.

Informasi file

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

System Center Operations Manager 2007, versi berbasis x86

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

mommodules.dll

6.0.5000.3

1,758,608

05-30-2007

14:42

x86

System Center Operations Manager 2007, versi berbasis x64

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

mommodules.dll

6.0.5000.3

3,276,176

05-30-2007

15:03

x64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×