Salinan database kotak surat tetap berada dalam keadaan gagal setelah disk I/O "-1022" terjadi di lingkungan Exchange Server 2010

Gejala

Setelah patch halaman dimulai untuk memulihkan halaman untuk kesalahan I/O disk "-1022" di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010, masalah berikut ini terjadi:

• Salinan database kotak surat tetap dalam mode pasif dan dalam status "gagal".

• Anda menerima pesan galat berikut ini:

  Layanan replikasi Microsoft Exchange mengalami kesalahan saat memeriksa log dan database untuk nama database<>\<nama server> pada startup. Kesalahan: pemeriksaan file gagal: file '<jalur dan nama database> ' tidak dapat dibuka. File dikunci atau sedang digunakan.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut:

• Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010Untuk informasi selengkapnya tentang Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

  Mengunduh rollup pembaruan 3 untuk Exchange Server 2010

• Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) untuk informasi selengkapnya tentang Exchange Server 2010 SP1, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

  Unduh Exchange Server 2010 SP1

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".