Gejala
Saat menggunakan Windows 10, sambungan nirkabel (Wi-Fi) mungkin menampilkan status "Terbatas" yang menunjukkan tidak ada konektivitas Internet, meskipun titik akses nirkabel (AP) tersambung ke Internet. Masalah ini telah diamati saat menyambung ke AP nirkabel baru, atau saat menghubungkan kembali setelah bangun dari tidur, dan telah diamati dengan antarmuka jaringan (WLAN) akses lokal. Setelah masalah terjadi, mulai ulang biasanya diperlukan untuk memulihkan konektivitas Internet.
Penyebab
Masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah yang diperbaiki di Pemutakhiran Windows berikut ini:
Pembaruan kumulatif 3093266 untuk Windows 10: 30 September 2015
Pemutakhiran Windows 10 bersifat kumulatif, oleh karena itu perbaikan ini juga termasuk dalam semua pembaruan kumulatif nanti, seperti:
Pembaruan kumulatif 3097617 untuk Windows 10: 13 Oktober 2015
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran Windows berikut ini atau setiap pembaruan kumulatif berikutnya:
Pembaruan kumulatif 3093266 untuk Windows 10: 30 September 2015
Pembaruan ini akan diunduh dan diinstal secara otomatis. Untuk memeriksa pemutakhiran secara manual, pergi ke pengaturan > Update & keamanan > Windows Update, dan pilih Periksa pembaruan.
Masalah ini dapat mencegah konektivitas Internet. Jika Anda memperhatikan status "Terbatas" dan tidak memiliki pembaruan kumulatif terbaru yang diinstal, restart komputer untuk membangun kembali sambungan Internet melalui antarmuka nirkabel. Periksa pemutakhiran secara manual untuk memaksa penginstalan pembaruan kumulatif terbaru.
Informasi lebih lanjut
Jika Anda belum menginstal pembaruan kumulatif terbaru, Anda mungkin dapat mengatasi masalah dengan menjalankan perintah berikut ini:
1. buka wantian perintah sebagai Administrator dan jalankan perintah berikut ini
SC config licensemanager type = sendiri
2. me-restart komputer * atau * berhenti dan memulai layanan lisensi Manager dengan memasukkan perintah berikut ini:
Net stop licensemanager
Net start licensemanager
Jika tidak ada langkah-langkah yang tercantum dalam artikel menyelesaikan masalah, cobalah langkah-langkah pemecahan masalah dasar yang disediakan di mengapa tidak bisa mendapatkan online?
