Gejala
Ketika Anda properti UserPrincipalName (UPN) referensi domain anak hutan yang memenuhi syarat FQDN domain name (), otentikasi NT LAN Manager (NTLM) gagal dalam sesi protokol Transfer Surat sederhana (SMTP) di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena bug di dalam kode yang menyebabkan UPN pengguna di domain anak hutan untuk tidak cocok FQDN hutan selama proses otentikasi NTLM.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 9 untuk Exchange Server 2013.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Ubah UPN pengguna untuk mencocokkan FQDN hutan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".