Gejala
Ketika Anda menggunakan Microsoft Outlook bersama-sama dengan Pengoptimal dasar WAN Steelhead di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010, server akses klien lumpuh. Ketika masalah ini terjadi, pengguna tidak dapat menyambung ke Exchange server. Selain itu, salah satu dari peristiwa berikut ini dicatat berkali-kali di log aplikasi di server akses klien:
Penyebab
Masalah ini terjadi karena MAPI cached mode akselerator di Pengoptimal dasar WAN Steelhead tidak benar mempercepat perintah Salin pengiriman cepat. Kemudian, Layanan Microsoft Exchange RPC Client Access (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) lumpuh di server akses klien.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Aktifkan MAPI Lewati-Salin pada sisi klien dan server-side dasar Steelhead perangkat. Untuk melakukannya, masukkan perintah berikut pada prompt sistem:Steelhead > enableSteelhead # config term
Steelhead (config) # protocol mapi skip-copy enable
Catatan Perintah ini akan menonaktifkan akselerasi MAPI cepat transfer Salin perintah tanpa mempengaruhi akselerator lainnya.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang layanan RPC Client Access, kunjungi website Microsoft berikut:
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.