Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Dalam sesi jarak jauh Protokol Desktop Jauh (RDP), ketika Anda mengklik tombol Tutup untuk menutup Internet Explorer 10, antarmuka pengguna Internet Explorer 10 ditutup. Namun, proses IExplorer.exe dan proses IExplorer.exe *32 masih berjalan di server Layanan Desktop Jarak Jauh. Perilaku ini mencegah penutupan sesi RDP pada komputer klien. Setelah masalah ini terjadi, layar latar belakang kosong ditampilkan di komputer klien.
Resolusi
Memperbarui informasi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Microsoft Update.
Untuk informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam 2898785 pembaruan keamanan.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2898785 MS13-097: Pembaruan keamanan kumulatif untuk Internet Explorer: 10 Desember 2013
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.