Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Pada Windows Vista, Windows 7 atau sistem Windows 2008 dengan Office 2007 atau Office 2010 terinstal dan Internet Explorer 7 atau Internet Explorer 8, Anda mencoba membuka file dari situs SharePoint menggunakan nama domain yang sepenuhnya memenuhi syarat (URL termasuk '. ' dalam nama situs).
-
SharePoint 2007 atau 2010 dihosting di server Windows 2008 atau 2008 R2 dengan WebDav diaktifkan.
-
Situs SharePoint 2007 atau 2010 diatur untuk menggunakan autentikasi Windows.
-
Pengguna situs SharePoint mengharapkan integrasi klien (bisa mengedit dan menyimpan langsung kembali ke server) agar berfungsi.
Dalam skenario ini, pengguna mungkin melihat satu atau beberapa gejala berikut ini:
-
Pengguna diminta tiba-tiba memasukkan kredensial mereka.
-
Dokumen Office akan terbuka di baca saja.
-
Saat membuka tampilan SharePoint Explorer, kesalahan akan terjadi memperlihatkan jalur ke pustaka dokumen dan pesan "tidak diimplementasikan".
-
Saat mencoba menyimpan dari Office kembali ke situs SharePoint secara langsung melakukan Simpan sebagai tidak akan menjadi opsi. Direktori SharePoint tidak akan terisi dalam kotak dialog Simpan sebagai.
-
Saat membuka dokumen baca saja, lalu mengklik tombol Edit dokumen, pengguna mungkin melihat kesalahan ini: "terjadi masalah saat menyambungkan ke server. Jika masalah terus berlanjut, hubungi administrator Anda. "
Penyebab
Hal ini terjadi ketika Office mendeteksi bahwa WebDAV diaktifkan di server. Jika WebDAV diaktifkan, Microsoft Office juga harus menentukan apakah atau tidak untuk membuka dokumen sebagai ReadWrite atau ReadOnly. SharePoint bertindak sebagai server WebDAV-nya sendiri. Peran penerbitan WebDAV Windows Server 2008, jika diaktifkan, akan mengganggu fungsionalitas WebDAV SharePoint.
Pemecahan Masalah
Penerbitan WebDAV tidak boleh berada di SharePoint Server jika server Windows Server 2008 atau Windows Server 2008 R2. Jika server bertindak sebagai server penerbitan WebDAV, maka SharePoint harus diinstal di servernya sendiri.
Untuk menghapus penerbitan WebDAV ikuti instruksi di bawah ini:
Windows Server 2008:
-
Hapus instalasi Microsoft WebDAV 7,5 untuk IIS 7,0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang = en component dengan masuk ke panel kontrol-program dan fitur >dan memilih Hapus instalasi.
-
Setelah menghapus komponen lalu masuk ke peran Manajer server->web server IIS->Hapus Layanan peran->Hapus centang WebDAV penerbitan jika dicentang. Ini akan memerlukan reboot server.
Windows Server 2008 R2:
-
Di Manajer server, masuk ke peran->web server IIS->Hapus Layanan peran->Hapus centang WebDAV penerbitan jika dicentang. Ini akan memerlukan reboot server.
