Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer yang memiliki dua kartu video yang didukung oleh teknologi hibrida-grafis. Misalnya, komputer memiliki kartu video terpadu dan berdiri sendiri kartu video

  • Komputer menjalankan Windows 10 pembuat pemutakhiran versi 1703 (membangun 15063).

  • Salah satu tindakan berikut terjadi:

    • Anda diminta oleh kotak dialog User Account Control (UAC).

    • Screen saver dimulai untuk dijalankan, atau Anda menutup screen saver.

    • Komputer bangun dari hibernasi (S4).

Dalam skenario ini, ditampilkan layar hitam dan mouse berhenti bekerja untuk satu atau dua detik.

Penyebab

Masalah ini disebabkan oleh perubahan kode di 10 pembuat Pemutakhiran Windows. Karena perubahan ini, kartu video hibernasi bangun ketika switch Stasiun jendela terjadi.

Status

Microsoft menyelidiki masalah ini dan akan mengirimkan informasi selengkapnya di artikel ini ketika informasi tersedia.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×