Gejala
Ketika Anda menggunakan protokol OAuth untuk otorisasi melalui Microsoft Exchange ActiveSync (EA) di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013, sinkronisasi mungkin kadang-kadang gagal.
Catatan Masalah ini juga dapat terjadi di lingkungan Exchange Server 2016.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengidentifikasi master keamanan (SID) tidak ditangani dengan benar oleh protokol OAuth. Hal ini menyebabkan kegagalan selama proses FolderSync.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, menginstal Pembaruan kumulatif 18 untuk Exchange Server 2013 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".