Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2.
-
Komputer memiliki Extensible Firmware Interface (EFI) diaktifkan.
-
Anda menambahkan beberapa disk mentah ke komputer.
-
Anda menginstal mentah masukan/keluaran (I/O) driver untuk disk mentah.
Dalam skenario ini, sistem operasi menjadi bersifat. Oleh karena itu, komputer tidak dimulai di lain kali Anda mencoba memulainya.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, komputer harus menjalankan Windows Server 2008 R2.
Petunjuk pemasangan
Untuk menerapkan hotfix ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini:
Metode 1
Anda dapat menginstal paket hotfix ini untuk instalasi Windows Server 2008 R2. Metode ini, Anda tidak harus juga menginstal hotfix 975535.
-
Pertama, cabut disk mentah dari komputer yang menjalankan sistem operasi (OS).
-
Terapkan paket ini untuk menyelesaikan masalah.
-
Sambungkan kembali disk mentah ke komputer.
Metode 2
Anda dapat menggabungkan perbaikan terbaru ini ke media penginstalan. Metode ini, perbaikan terbaru ini harus diterapkan bersama dengan perbaikan terbaru 975535.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
975535 Anda tidak dapat menginstal Windows Server 2008 R2 di komputer yang menggunakan EFI
Ada urutan tertentu di mana untuk menerapkan hotfix ini dua. Perbaikan terbaru ini harus diterapkan ke berkas Boot.wim. Memuat berkas Boot.wim lingkungan pra-pemasangan Microsoft Windows (Windows PE) untuk menginstal Windows. Jika Anda menggunakan Windows PE 3.0 untuk menginstal Windows Server 2008 R2, berkas Boot.wim berada dalam gambar Windows PE. Jika Anda menggunakan media instalasi untuk menginstal Windows Server 2008 R2, Boot.wim berkas ada di media penginstalan.
Catatan Jika media penginstalan DVD, Anda harus membakar DVD baru yang memiliki Berkas Boot.wim yang diperbarui.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Bagaimana 2011542 secara manual menerapkan perbaikan terbaru untuk lingkungan preinstall pada cakram penginstalan Windows
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2
Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Tidak dapat diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung
|
Nama file |
Amd64_599e15f46c9625338446a4a084467dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_e9feaaa020cbccb7.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
717 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_7f16845f870d94837c385c273bda634e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_289fd1f81a27b0b1.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
715 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_c604d970bf5eadef.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
6,894 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:58 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_b7f2fc789f3af01e.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,745 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
08:39 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,528 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_2_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,755 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,181 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
|
Nama file |
Ia64_bdeb5a2144734399c40feff0354756d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_8243eff74b229456.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
713 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Ia64_d22887c4c37af9a074eeba2a5636b6e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_77954434d7089f97.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
715 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_69e7e1e306ff45b5.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
4,887 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_5bd604eae6db87e4.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
3,477 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
08:27 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,747 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,683 |
|
Tanggal (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Waktu (UTC) |
19:53 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
