Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows Server 2008 dan yang mendukung arsitektur galat perangkat keras Windows (WHEA). Namun, saat aplikasi atau driver memicu nonmaskable interupsi (NMI) paksa menghasilkan berkas dump memori, sistem berhenti merespons (Hang).

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 yang penting disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya satu produk tersebut mungkin tercantum pada halaman "Permintaan Hotfix". Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, cukup pilih produk yang dicantumkan di halaman.

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows Server 2008 Paket Layanan 2 terinstal di komputer.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista dan Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Paket Layanan 1 diintegrasikan rilis asli Windows Server 2008.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah. Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan (atribut tidak dicantumkan) ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x 86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pshed.dll

6.0.6002.22242

49,208

08-Oct-2009

16:15

x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pshed.dll

6.0.6002.22242

53,816

08-Oct-2009

16:15

x64

Untuk semua Windows Server 2008 versi berbasis Itanium yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pshed.dll

6.0.6002.22242

106,040

08-Oct-2009

16:06

IA-64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 dan Windows Vista versi x86 didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,428

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,266

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,266

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,693

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,430

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,689

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,422

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,693

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,430

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

X86_a1e08919b68326e6a356c6ca7905458f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_2e7ea806804cfbb9.manifest

Tidak Dapat Diterapkan

693

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

X86_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e39ba7f43771b10.manifest

Tidak Dapat Diterapkan

14,768

08-Oct-2009

17:12

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 dan Windows Vista versi x64 didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Amd64_a6f8e15ca2cdea35fd08d4f2ade28ebc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_1655d3e949fc2968.manifest

Tidak Dapat Diterapkan

697

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Amd64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_ba585602fbd48c46.manifest

Tidak Dapat Diterapkan

14,776

08-Oct-2009

21:02

Tidak Dapat Diterapkan

Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,446

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,282

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,282

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,705

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1.438

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,701

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,430

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,705

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1.438

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi berbasis Itanium yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ia64_64b56bccb2b30d622ca552d794cbdab8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_6a478b03b7465629.manifest

Tidak Dapat Diterapkan

695

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Ia64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e3b5e754375240c.manifest

Tidak Dapat Diterapkan

14,772

08-Oct-2009

16:45

Tidak Dapat Diterapkan

Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,108

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

2,108

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,529

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,426

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,533

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum

Tidak Dapat Diterapkan

1,434

13-Oct-2009

02:23

Tidak Dapat Diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×