Gejala
Ketika Anda menerima pesan yang berisi banyak emotikon di Microsoft Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013), klien membeku dan meminta restart untuk memulihkan.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 2 Oktober 2018 (KB4461446)untuk Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.
Informasi selengkapnya
Setelah Anda menginstal pembaruan ini, apabila lebih dari sepuluh emotikon dikirim dalam blok pesan semua emotikon dalam blok akan diubah ke teks. Untuk informasi selengkapnya, lihat emotikon dan emojis dikonversi ke teks jika lebih dari 10 dikirim dalam satu blok pesan di Skype untuk bisnis 2015 atau 2016 klien.