Gejala
Menganggap bahwa pengguna berbagi resolusi rendah konten dengan Anda melalui Microsoft Skype untuk bisnis 2016, dan Anda menggunakan resolusi layar yang lebih tinggi. Dalam situasi ini, saat Anda mencoba untuk menyesuaikan ukuran layar bersama, Anda Skype untuk 2016 bisnis klien lumpuh.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran 1 November 2016 (KB3127939) untuk Skype untuk bisnis 2016.
Catatan
-
Secara default, Perbaiki dinonaktifkan setelah Anda menginstal pembaruan ini. Untuk mengaktifkan perbaikan, lihat bagian "Informasi registri".
-
Masalah ini telah diperbaiki pada pembuatan 16.0.7369.2024 dan kemudian bangun.
Informasi registri
Penting Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan jika terjadi masalah.
Setelah Anda menginstal pembaruan ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan perbaikan:
-
Mulai Editor Registri.
-
Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
Buka Edit > baru > Nilai DWORD, ketik DisableApplicationSharingZoom, dan kemudian tekan tombol Enter.
-
Buka rincian > DisableApplicationSharingZoom > Ubah > data nilai, ketik 1, dan kemudian klik OK.
-
Keluar dari Editor Registri.
