Ringkasan
Kami telah memperbaiki masalah di mana Skype untuk bisnis klien tidak menampilkan informasi "diterima oleh" untuk panggilan panggilan antrian yang diambil oleh salah satu panggilan agen.
Pemecahan Masalah
Penting Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.
Untuk mengaktifkan perbaikan ini, menginstal Skype untuk bisnis Click-To-Run (C2R) versi 1903 (membangun 11425.20202) atau versi yang lebih baru.
Setelah Anda menerapkan pembaruan ini, buat kebijakan grup untuk mengatur kunci registri berikut pada klien:
Subkunci: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync Nilai: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage DWORD data: 1
Selain itu, Anda dapat mengaktifkan perbaikan ini dengan membuat entri kebijakan kustom dan menambahkannya ke kebijakan klien sebagai berikut:
$x = New-CsClientPolicyEntry-nama "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-nilai "true"
Set-CsClientPolicy-identitas "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{menambahkan = $x}
