Gejala
Di Microsoft Skype untuk bisnis 2016 atau Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013), setelah menerapkan pembaruan mungkin 2019, saat Anda masuk ke atau keluar klien, klien lumpuh. Masalah ini terjadi jika opsi Hapus info masuk saya dipilih.
Catatan Nomor versi dipengaruhi adalah 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000, dan 16.0.10344.20008.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus membuat kunci registri DWORD baru EnableARIATelemetryFeature dan tetapkan nilai ke 0 di salah satu jalur berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
