Masalah ini terjadi jika administrator sisi server mengkonfigurasi kisaran port media yang terbatas untuk Microsoft Skype untuk klien bisnis atau Microsoft Lync 2013 dengan menggunakan Windows PowerShell. Namun, klien menggunakan port acak yang berada di luar jangkauan administrator dikonfigurasi.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran 9 Juni 2015 (KB3054791) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.