Gejala
Di Microsoft Skype untuk Rapat Bisnis, ketika Anda mencoba untuk meng-upload file PPTX dari OneDrive untuk bisnis dengan menggunakan Skype untuk klien bisnis 2016, PPTX file tampaknya upload tetapi terus-menerus "Loading". Hal ini diharapkan PPTX file harus diupload berhasil.
Cara memperbaiki masalah ini
Penting
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran terbaru pada Agustus 2019 (membangun 11901.20218) untuk Skype untuk bisnis untuk penginstalan Click-to-Run. Untuk melakukannya, buka program Office, seperti Word, dan kemudian pilih File > akun > Pemutakhiran > Pembaruan sekarang.
Catatan Jika "Pemutakhiran" tidak ada klien, ini adalah .msi penginstalan.
Tidak dapat melihat Skype Anda untuk bisnis klien di daftar? Klik Skype untuk bisnis unduhan dan pemutakhiran untuk daftar lengkap dari klien. Click-to-Run adalah cara yang disarankan untuk menginstal Skype untuk bisnis klien. Anda dapat men-download klien Click-to-Run dari Office365 Portal.
Setelah Anda menerapkan pembaruan ini, buat kebijakan grup untuk mengatur kunci registri berikut pada klien:
|
Subkunci |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
|
Nilai |
EnablePptxFileRetry |
|
DWORD data |
1 |
Atau, Anda dapat mengaktifkan pemutakhiran ini dengan membuat entri kebijakan kustom dan menambahkannya ke kebijakan klien sebagai berikut:
$x = New-CsClientPolicyEntry-nama "EnablePptxFileRetry"-nilai "true"
Set-CsClientPolicy-identitas "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{menambahkan = $x}
