Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda membuat paket di server situs Pusat Sistem utama Configuration Manager 2007 Paket Layanan 2 (SP2).
-
Anda menambahkan beberapa pengguna domain ke akun akses paket.
-
Anda menyebarkan paket ke titik distribusi jarak jauh.
Dalam skenario ini, proses layanan SMS_Executive (Smsexec.exe) di server situs utama mungkin mengalami crash. Selain itu, kejadian berikut ini dicatat dalam log Aplikasi:
Tipe Kejadian: Sumber Kejadian Kesalahan
: Kategori Kejadian Kesalahan
Aplikasi: (100)
ID Kejadian: 1000
Tanggal: Tanggal
: Waktu: Pengguna Waktu
: Komputer N/A
: Deskripsi nama
komputer: Aplikasi gagal smsexec.exe, nomorversi versi, modul gagal amtopmgr.dll, nomor versi versi ,alamat alamat kesalahan
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal paket hotfix berikut ini di Pusat Sistem utama Configuration Manager server situs SP2 2007 dan di Pusat Sistem sekunder Configuration Manager server situs SP2 2007.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal paket hotfix di System Center Configuration Manager server situs SP2 2007, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Install Guidance
Note The following hotfix package can be install on a Center Configuration Manager 2007 SP2 site server that is running an x86-based version of an operating system or an x64-based version of an operating system:
SCCM2007-SP2-KB2597477-ENU.msi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal Microsoft System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Persyaratan mulai ulang
Jika Anda menutup konsol Administrator Configuration Manager sebelum menginstal hotfix ini, Anda tidak perlu memulai ulang komputer.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Pusat Sistem Configuration Manager catatan informasi file 2007
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mslmsvrn.dll |
4.0.6487.2193 |
277,352 |
01-Feb-2010 |
16:40 |
x86 |
Catatan Mungkin ada beberapa file lain yang diperbarui karena dependensi. Namun, biner mereka tidak berubah.
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
